Conseiller/Conseillère clientèle en banques assurances
Listed on 2026-06-18
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Customer Service/HelpDesk
Technical Support
Description Du Poste
Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans votre poste.
Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions. Après avoir intégré votre agence et suivi votre parcours d’intégration dédiée, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers.
Vous aurez trois grands domaines d’intervention :
- Donner vie aux projets de vos clients.
- Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients.
- Développer les synergies et le collectif.
Vous serez un véritable moteur dans votre activité et au sein de votre agence.
Vos missions au quotidien- Gérer et développer le portefeuille clients confié, exclusivement auprès d’une clientèle de particuliers.
- Établir le lien de confiance et se positionner comme garant de la relation globale avec votre client.
- Détecter et analyser les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services de la CADIF.
- Gérer la vente des produits de la banc assurance et mettre en place les dossiers de financements.
- Travailler en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.
- Négocier les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.
- Fidéliser vos clients et savoir vous faire recommander auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
- Accompagner vos clients dans l’adoption de nos outils numériques.
En déposant votre candidature, vous êtes conscient que vous serez en contact avec vos clients au quotidien.
Profil recherchéVous excellez dans l’art de la relation client, vous êtes enthousiaste et dynamique, votre motivation est sans faille, vous maîtrisez l’art de la communication et notamment la résolution de problèmes, vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client, vous avez une forte capacité d’adaptation, vous prenez des initiatives et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes passionné, motivé et développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients et véhiculer nos valeurs.
Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif, vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, un esprit analytique et de synthèse, et un sens du service et du relationnel.
Vous êtes idéalement diplômé d’un bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance et vous justifiez d’une première expérience dans l’environnement banque et/ou assurance.
Avantages- 19 à 21 jours de RTT chaque année.
- Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé, pris en charge à 50% par l’employeur.
- Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo.
- Une excellente mutuelle pour toute la famille.
- Tous les avantages de notre CSE.
- Aide au logement.
- Chèques CESU.
- Supplément familial de salaire.
- Primes d’évènements.
- De nombreuses occasions de partager de bons moments de convivialité.
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