Operations support Medewerker

Ben je een administratieve duizendpoot die energie krijgt van vernieuwing, proactief meedenkt en het leuk vindt om in een dynamische, scale-up omgeving te werken? Wil jij impact maken bij een van de bekendste financiële dienstverleners van Nederland? Dan is deze functie als Operations Support Medewerker bij NN Zakelijke Diensten B.V. in Den Haag écht iets voor jou!

• Een salaris vanaf € 17,95 bruto per uur!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Werken op kantoor in Den Haag en vanuit huis!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Vanaf 32 - 36 uur per week!

Je bent een zelfstandige en nauwkeurige aanpakker die snel kan schakelen. Service verlenen zit in jouw DNA en je vindt het leuk om proactief mee te bouwen aan vernieuwende diensten.

• Opleiding:
  Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma.
• Certificaat:
  Je bent in het bezit van een geldig WFT Basis diploma.
• Ervaring:
  Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een B2B-omgeving. Heb je al eerder in een vergelijkbare rol bij NN gewerkt? Dat is een grote pré!
• Affiniteit:
  Je hebt ervaring of affiniteit met een start-up / scale-up omgeving en krijgt energie van continue procesverbetering.
• Talen:
  Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Als Operations Support Medewerker ben jij het kloppend hart en de spil van NN Zakelijke Diensten B.V. Je ondersteunt de propositie leads en business control bij het verder uitbouwen, professionaliseren en laten groeien van innovatieve diensten zoals Cyberwacht en Data Smart. Jouw takenpakket is veelzijdig en uitdagend:

• Administratie & Facturatie:
  Je verwerkt de administratie en facturatie zorgvuldig.
• CRM & Data:
  Klantgegevens en afspraken voer je nauwkeurig in Salesforce.
• Plannen & Contact:
  Je plant meetings met adviseurs en eindklanten en belt deze proactief na.
• Servicegericht klantcontact:
  Je beantwoordt telefonische klantvragen op een vriendelijke en representatieve manier.
• Procesverbetering:
  Je denkt mee over het verbeteren, standaardiseren en professionaliseren van bestaande operationele processen.

Je komt te werken bij NN Zakelijke Diensten B.V. in Den Haag (onderdeel van NN Schade Intermediair). Je sluit aan bij een klein, hecht en gedreven team dat vastberaden is om innovatieve diensten zoals Cyberwacht en Data Smart verder te laten groeien. De werksfeer kenmerkt zich door korte lijnen, ondernemerschap, innovatie én een goede dosis gezelligheid.