Specialiste Sinistres Complexes Cyber, France; H​/F

N'importe quel lieu, France métropolitaine

Qui sommes-nous ?

Coalition est le premier fournisseur d'Assurance Active au monde, ayant été créé pour aider à prévenir les cyber risques avant qu'ils ne surviennent. Fondée en 2017, Coalition combine une couverture d'assurance intégrale avec des outils de cybersécurité innovants pour aider les entreprises à gérer et limiter les cyberattaques potentielles.

Un esprit audacieux trouvera chez Coalition des opportunités quotidiennes d'avoir un impact réel.

Coalition recherche un.e Responsable sinistres cyber (H/F) — Cyber Claims Counsel — expérimenté.e et hautement motivé.e, doté.e d'une solide expertise en assurance et en couverture des incidents cyber. En tant que spécialiste de la gestion des sinistres pour le marché français, vous rejoindrez une équipe internationale en pleine expansion et en constante évolution.

L'équipe Sinistres de Coalition se distingue par l'excellence de son service client et sa connaissance approfondie de la gestion des risques cyber pour ses assurés. Notre mission consiste à accompagner nos clients pour résoudre rapidement les incidents et à proposer des solutions pragmatiques, axées sur les enjeux métiers, face aux cyber risques.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un.e professionnel.le de la gestion des sinistres pour intégrer notre équipe dédiée. Vous serez responsable de la gestion des dossiers complexes liés aux polices Cyber. Vous apporterez également votre soutien à l'équipe de souscription et assurerez la coordination avec divers partenaires externes — notamment les avocats spécialisés en gestion de crise (breach counsel), en défense et en droit des assurances — pour le compte de Coalition et de ses porteurs de risques partenaires.

Le poste est entièrement en télétravail,
dans les limites géographiques de la France métropolitaine.

• Gérer la prise en charge des incidents cyber, incluant la coordination des avocats spécialisés (breach counsel), des experts en analyse numérique (forensics) et des autres partenaires externes.
• Évaluer l'intégralité du portefeuille de sinistres en France.
• Garantir la mise à jour régulière des dossiers et préconiser des provisions techniques précises et appropriées, conformément aux directives de Coalition et de ses porteurs de risques partenaires.
• Gérer les cyber sinistres complexes et contentieux, incluant la responsabilité civile de tiers découlant de failles de sécurité ou de violations de données.
• Assurer la tenue rigoureuse de la documentation et des informations relatives aux dossiers dans notre système de gestion des sinistres.
• Évaluer la responsabilité, le quantum et les garanties des sinistres, et documenter clairement vos analyses, stratégies et décisions dans notre système de gestion.
• Orienter et superviser les prestataires tiers avec attention, en veillant à la qualité des travaux, à la stratégie et à la maîtrise des coûts.
• Entretenir et développer des relations avec les courtiers, les interlocuteurs chez les assurés et les partenaires clés du marché français.
• Identifier et poursuivre les opportunités de règlement transactionnel permettant d'obtenir des résultats efficaces.
• Travailler en étroite collaboration avec les conseils juridiques et les autres parties prenantes pour coordonner la stratégie de défense et favoriser une résolution rapide des sinistres.
• Fournir des données et des analyses prospectives aux souscripteurs.
• Soutenir le développement commercial en contribuant au marketing, aux présentations clients et aux discussions de vente.
• Assurer la liaison avec les porteurs de risques partenaires.
• Piloter les activités d'engagement client, notamment la préparation aux…