Analista de Qualidade

Job Posting Title Analista de Qualidade Job Description Summary

Atuar como principal interface entre clientes e fábrica, garantindo a gestão eficaz dos temas relacionados à qualidade, resolução de problemas, atendimento aos requisitos dos clientes e melhoria contínua dos processos. O profissional será responsável por conduzir análises, implementar ações corretivas e preventivas e promover a integração entre áreas para assegurar a satisfação dos clientes e a excelência operacional.

• Atuar no atendimento e gestão de demandas de clientes relacionadas à qualidade.
• Conduzir análises e tratativas de reclamações utilizando metodologias estruturadas de resolução de problemas.
• Liderar processos de contenção, investigação de causa raiz e implementação de ações corretivas.
• Promover a integração entre áreas internas para garantir a resolução ágil de problemas.
• Acompanhar indicadores de qualidade e propor ações de melhoria contínua.
• Elaborar e revisar documentos da qualidade, incluindo planos de controle e relatórios técnicos.
• Participar de auditorias internas e externas quando necessário.
• Dar suporte ao desenvolvimento e manutenção dos processos da qualidade junto à manufatura.

• Ensino Superior completo em Engenharia ou áreas correlatas.
• Vivência no segmento indústria automotiva.
• Vivência em atendimento a clientes e gestão de problemas de qualidade.
• Sólido conhecimento com ferramentas de resolução (MASP), como 8D e A3.
• Sólido conhecimento em Core Tools.
• Inglês avançado (participará de reuniões)