Service adviseur

In Dordrecht zoeken wij een service adviseur die het overzicht bewaart tussen klant en werkplaats. Jij zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten en creëert tegelijk rust en structuur in de planning, zodat monteurs efficiënt kunnen doorwerken. Met jouw klantgerichte houding en organisatorische aanpak verlopen processen soepel en blijft de kwaliteit gewaarborgd.

• Kortingen op auto’s, fietsen, private lease contracten en verzekeringen
• Gratis toegang tot artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen
• Korting op een sportabonnement
• Werken in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega’s

Je start de dag met het doornemen van de planning en de binnengekomen opdrachten, controleert of alle afspraken kloppen en zorgt dat de werkplaats efficiënt kan werken. Klanten die bellen met vragen over onderhoud of reparaties voorzie je van duidelijke uitleg en je plant direct de juiste werkzaamheden in. Gedurende de dag stem je de voortgang af met de monteurs, bewaak je de planning en regel je tijdig de benodigde onderdelen.

Je houdt overzicht, voorkomt vertraging en zorgt dat zowel klant als werkplaats precies weet waar hij aan toe is. Aan het einde van de dag heb je een strakke planning neergezet en zijn afspraken correct afgehandeld.

Ben jij de sociale service adviseur die wij zoeken in de omgeving van Dordrecht?
Solliciteer direct!

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Enthousiasme en klantgerichtheid

Je gaat aan de slag bij een grote automotive organisatie met meerdere vestigingen in de Benelux, op de locatie in Dordrecht. Binnen deze vestiging werk je in een hecht team waar samenwerking en duidelijke communicatie centraal staan. Ondanks de omvang van de organisatie is de werksfeer toegankelijk en persoonlijk. Er is ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief, met mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Naast het gezamenlijke streven naar resultaat is er ook aandacht voor collegialiteit en informele momenten buiten het werk.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar