Business Analyst ASEM-Inkasso​/AVSM

Business Analyst ASEM-Inkasso / AVSM (a) 80-100%

Inspiriert dich die Idee, Einfluss auf die Gestaltung von Inkasso- und Schnittstellenprozessen und
-Systemen zu nehmen, Initiativen voranzutreiben und zukünftige Technologien umzusetzen? Verfügst du zudem über Expertise im SchKG? Dann ist die Stelle als Business Analyst (a) im 11-köpfigen Team von Manuela genau das Richtige für dich und sie freut sich auf deine Bewerbung.

• Analysieren und Aufnehmen von zukünftigen Inkassoprozess-Anforderungen
• 2nd-Level Support für SAP/ASEM/ AVSM-Inkasso-System
• Prozesse optimieren und Sicherstellen eines stabilen, reibungslosen Betriebs mit Einhalten von SLA-Vorgaben, Sicherheitsstandards und regulatorischen/gesetzlichen Anforderungen
• Technische Verantwortung für kundenorientierte Anwendungen und Ansprechperson für Stakeholder bei Fragen zur Funktionalität und Betrieb der Systeme

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung (HF, FH, Uni) in Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Begeisterung für Technik und Digitalisierung sowie Erfahrungen im Einsatz gängiger Methoden und Tools (z.B. Jira, Confluence), idealerweise auch erste Umsetzungen mit AI
• Berufserfahrung als Business Analyst oder in einem ähnlichen Bereich vorzugsweise mit Schwerpunkt SchKG-Prozesse und SAP/ASEM/ AVSM-Inkasso
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in komplexen und dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, zwischen unterschiedlichen Stakeholdern zu vermitteln

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.