Service Technicus: Onderhoud, Storingen & Klantadvies

Hoe ziet jouw dag eruit?
Op maandagmorgen controleer je eerst je mail om te zien welke werkbonnen uitgevoerd moeten worden. Vervolgens stap je samen met je leermeester in de servicebus op weg naar de eerste klant.
Je bent ingepland om onderhoud uit te voeren bij een klant in de gezondheidszorg. Voordat je mag beginnen met de werkzaamheden dien je kennis te nemen van de veiligheidsinstructies. Een aantal onderdelen zijn aan vervanging toe. Deze onderdelen zijn bij de klant aangekomen en ook voorradig in de bus en je gaat aan de slag. Na het onderhoud verwerk je jouw werkzaamheden in de werkbon, laat je deze aftekenen door de klant en stuur je deze terug naar jouw collega’s van de service binnendienst.

Vervolgens rijd je naar de volgende klant waar een technische software storing opgelost moet worden. Na contact met de technische dienst bij de reparateur voor de scheepsindustrie ga jij op onderzoek uit om de storing te verhelpen. Nadat je de storing hebt opgelost, geef je een terugkoppeling aan jouw collega’s van de service binnendienst.
Zodra jij ziet dat een klant andere persluchtbehoefte nodig heeft, deel je dit advies met jouw collega’s. Jij bent immers de ambassadeur van Kaeser!