Kundenberater​/Kundenberaterin

Responsibilities

• Individuelle Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Privatkundschaft mit einem Vermögen bis ca. CHF 200'000.– und stehen ihnen als vertrauensvolle Ansprechperson zur Seite.
• Ganzheitliche Beratung: Sie erfassen die finanziellen Verhältnisse unserer Kundinnen und Kunden und beraten sie umfassend zu ihren individuellen Bedürfnissen und Zielen.
• Bedürfnisorientierte Lösungen: Sie entwickeln maßgeschneiderte Finanzlösungen und empfehlen Bankprodukte und Dienstleistungen, die optimal auf die Lebenssituation unserer Kundschaft abgestimmt sind.
• Marktbearbeitung und Kundenpflege: Sie planen und führen gezielte Aktivitäten durch, um bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen.
• Zusammenarbeit mit Spezialistinnen und Spezialisten: Sie binden gezielt Fachpersonen aus den Bereichen Finanzierung, Finanzplanung oder Ehe-/Erbrecht ein, um umfassende Beratungslösungen zu gewährleisten.
• Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen: Sie fördern die Entwicklung unserer Privatkunden und begleiten sie bei Bedarf in andere Segmente wie Gewerbe- und Firmenkunden oder Private Banking.
• Unterstützung am Schalter: Bei Engpässen unterstützen Sie unser Team am Schalter und stellen so eine reibungslose Kundenbetreuung sicher.

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Finanzsektor mit: und haben Erfahrung in der Kundenberatung oder im Schalter-/Servicebereich.
• Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden: und überzeugen mit ausgezeichneter Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit.
• Sie sind eine empathische, wertschätzende Persönlichkeit: die sich sowohl im Team als auch für das Team engagiert.
• Sie sind bereit, Veränderungen aktiv mitzugestalten und mit Entscheidungsfreude umzusetzen:
• Sie denken strukturiert, vernetzt und zielgerichtet:

• Ein spannender und verantwortungsvoller Arbeitsbereich
• Ein engagiertes Team, das sich darauf freut, mit Ihnen zu arbeiten
• Eine Arbeitgeberin, die Ihnen die Chance bietet, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Sie dabei mit vielen Angeboten unterstützt
• Ein attraktives Gesamtpaket mit vielen Benefits, hoher Flexibilität und hybrider Arbeitsform