Technisch accountmanager; West-Nederland; ingevuld

Zet jij jouw commerciële skills graag in voor uiteenlopende type klanten? Maak jij gemakkelijk contact met industriële techneuten, als materieelbeheerders bij een infra-bedrijf en inkopers bij een gemeente? En heb jij veel interesse in alles wat met techniek te maken heeft? Lees dan snel verder!

Bij Gorman-Rupp Europe bouwen we zelfaanzuigende centrifugaalpompen. Geen probleem als je daar nog nooit van hebt gehoord – we hebben zoveel kennis in huis, dat we je daar alles over kunnen leren. Wat voor jou leuker is: we leveren onze hoogwaardige producten en innovatieve oplossingen aan de grond-, weg-, en waterbouw, industrie en overheden, zoals gemeenten en waterschappen. Een brede range aan klanten dus, die jij allemaal op een andere manier benadert.

Daarbij ligt jouw focus op onze bestaande en potentiële klanten in West-Nederland, grofweg de provincies Noord- en Zuid-Holland en Utrecht.

Jij brengt de markten én kansen in kaart, breidt jouw netwerk steeds verder uit en werft natuurlijk de nodige opdrachten. Dagelijks bezoek je klanten in jouw rayon. Je onderhoudt contacten met bestaande klanten (70% van de contacten) en gaat actief op zoek naar nieuwe klanten. Zo bouw je langdurige relaties op met aannemers, productiemanagers, materieelbeheerders, inkopers of managers van de technische dienst.

Voor veel van onze klanten is de pomp niet hun hoofdactiviteit en soms zelfs een sluitpost in het project. Aan tafel komen bij nieuwe klanten is dan ook jouw uitdaging, maar die ga jij graag aan. Jij weet met jouw commerciële skills de meerwaarde van onze pompen goed over te brengen. Daarbij sluit je aan bij het type klant waarmee je te maken hebt.

Zo maak je gemakkelijk contact met aannemers, zet je in op belrondes per segment in de industriële markt en aan gemeenten. Je laat klanten kennis maken met onze pompen door hen te introduceren in ons verhuurprogramma. Of je nodigt hen uit in ons trainingscentrum in Waardenburg. Daar geef je – samen met een collega – geregeld presentaties van onze demomodellen zodat klanten met eigen ogen zien hoe onze pompen werken.

Eerste aanspreekpunt bestaande klanten

Met bestaande klanten heb je contact over lopende aanvragen, bespreek je een offerte of ga je even langs om de relatie te onderhouden als je in de buurt bent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je wordt ondersteund door specialisten van onze binnendienst en engineering. Bij een aanvraag voor een nieuwe pomp inventariseer je grondig wat de wensen en eisen van een klant zijn.

Jij hebt voldoende technische kennis om te begrijpen wat een klant bedoelt en indien nodig betrek jij een engineer. Dit kan door het bekijken van tekeningen of door samen op klantbezoek te gaan. Met zijn technische ondersteuning bespreken jullie hoe de pomp of het proces anders of efficiënter kan en samen speel je op doordachte wijze en met slimme oplossingen in op de behoeften van de klant.

Alle eisen breng je samen in een order specification sheet, die door de binnendienst wordt uitgewerkt tot een offerte. Bij de levertijden die je afspreekt met je klant, check je altijd eerst intern of dat haalbaar is. Als de order akkoord is, plan je een kick-off meeting met je collega’s van engineering en assemblage, waarin je de technische wensen, gemaakte afspraken, voorwaarden etc, overdraagt.

Ontwikkelmogelijkheden en duurzaamheid

De technische kennis die je nodig hebt, leer je via ons interne trainingsprogramma – zowel in Nederland als in Amerika. Binnen ons bedrijf hebben we veel product- en technische kennis en er is volop tijd om je deze kennis eigen te maken. Jouw commerciële skills en drive om op de hoogte te zijn van de ontwikkelingen en projecten in de markt zijn belangrijker.

Denk aan ontwikkelingen in duurzaamheid waarmee veel van onze klanten bezig zijn, en waarin wij ook graag ons steentje bijdragen.

Je maakt jaarlijks omzettargets per segment en product in je jaarplan en je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van de relaties en de commerciële successen in jouw gebied. Naast de vele klantbezoeken die je aflegt, werk je een dag per week op kantoor in Waardenburg, waar je bijvoorbeeld bezoekverslagen…