Verkoper Binnendienst

Locatie: Emmen |
Dienstverband: 28-32 uur

Commercieel en klantgericht en krijg je energie van klantcontact en het ondersteunen van het verkoopproces? Werk je daarnaast graag gestructureerd, houd je overzicht en vind je het leuk om klanten te helpen en kansen te signaleren?

Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol te spelen binnen onze commerciële organisatie.

Cross Point is een toonaangevende ontwikkelaar en producent van geavanceerde retail security-oplossingen. Vanuit ons hoofdkantoor in Emmen werken we met een enthousiast team aan technologieën die winkels helpen veiliger en efficiënter te opereren.

Onze producten worden wereldwijd gebruikt door retailers en partners. Innovatie, kwaliteit en samenwerking staan daarbij centraal.

Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, partners en onze interne organisatie. Je ondersteunt het verkoopproces en zorgt ervoor dat klantvragen, orders en contracten correct en efficiënt worden afgehandeld.

Je hebt veel contact met klanten en ondersteunt de buitendienst en andere interne afdelingen om een optimale dienstverlening te bieden.

• Telefonisch benaderen van (potentiële) klanten en opvolgen van commerciële kansen. Je genereert leads zelfstandig.
• Opstellen en beheren van contracten en commerciële documentatie
• Het regelen van installaties
• Het inplannen van servicebezoeken
• Verzenden van mailings, prijslijsten en andere commerciële communicatie
• Registreren, invoeren en verwerken van orders in het systeem
• Het opstellen van offertes
• Controleren van orders en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Registreren en afhandelen van klachten en retouren
• Ondersteunen van de buitendienst en bijdragen aan commerciële acties
• Contact onderhouden met interne afdelingen zoals Logistiek en Finance

Wat breng je mee?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pré
• Ervaring met het systeem Exact is een pré
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Je werkt nauwkeurig en hebt een goed organisatorisch vermogen
• Je bent proactief en ziet commerciële kansen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Beheersing van de Duitse taal is een pré.
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een pluspunt

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een innovatieve en internationale organisatie
• Een enthousiast en professioneel team met korte communicatielijnen
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling; doorgroeimogelijkheden naar Sales.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:
  • 30 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
  • Goede pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding (€0,23 per km, tot 100 km enkele reis)
  • Flexibele werktijden

Geïnteresseerd?

Herken jij jezelf in deze functie en wil je bijdragen aan het succes van Cross Point?

Stuur je cv en motivatie naar pz of neem contact op met Ilona van HR via voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.