Head of Operations

Vanaf €6.559,- bruto/maand o.b.v. 40 uur | Minimaal 32 uur per week | Enschede of deels vanuit huis

Moneybird is een innovatief softwarebedrijf uit Enschede. Al ruim 18 jaar verleggen we de grenzen van wat een boekhoudpakket kan. Zo bieden we ook zakelijke rekeningen aan, volledig geïntegreerd. We bouwen met een team van ruim 75 enthousiaste collega’s aan de meest slimme en gebruiksvriendelijke software voor ondernemers. Omdat we als organisatie blijven groeien, zijn we op zoek naar een Head of Operations die ons helpt de volgende stap te zetten in de professionalisering van onze organisatie.

“We zoeken een gedreven Head of Operations met ervaring in de fintech-sector die ons helpt de volgende stap te zetten in de professionalisering van onze organisatie. Iemand die snapt waar we als softwareleverancier met financiële diensten naartoe groeien, die rust en richting brengt in een snel veranderende omgeving, en die niet terugdeinst voor complexiteit. Dan is dit de uitdaging voor jou.”

- Joost, COO

Wat je gaat doen als Head of Operations bij Moneybird We ondernemen bij Moneybird. Dat betekent dat iedere werkdag anders is, én dat er veel keuzes moeten worden gemaakt. Jij helpt daarin praktische invulling te geven aan operationele, compliance en financiële vraagstukken. Je bent het vaste punt waar collega's op terugvallen, en je helpt het team om vooruit te kijken en met het oog op de toekomst verstandige keuzes te maken.

Er verandert veel in het financiële landschap de komende jaren. We krijgen te maken met ViDA, NIS2, eIDAS, PSR en PSD
3. Daarnaast hebben we embedded finance oplossingen in samenwerking met Adyen, die we continu uitbreiden, schaalbaar willen houden én tegelijkertijd risico's willen beheersen.

Bij de groei van onze B2B financiële diensten komen veel kansen en risico's samen. Als Head of Operations weet je deze casuïstiek te doorgronden en samen met collega's impactvolle keuzes te maken. Je zet de lijnen uit, toont leiderschap en werkt praktisch mee waar nodig.

Op financieel en compliance vlak snap je hoe de vork in de steel steekt. Je bent, met hulp van je team, eindverantwoordelijk voor een (controleplichtige) financiële administratie, ISO 27001 certificering, WBSO, Innovatiebox en aanverwante zaken die op ons pad komen. Kwaliteit en borging spelen daarbij een heel belangrijke rol. Bij Moneybird bouwen we liever aan een gestructureerde oplossing dan dat we achterom moeten kijken.

In plaats van foutgevoelige spreadsheets bouwen we cruciale processen om naar een robuuste backend. Je herkent, met een IT- en kwaliteitsmindset, waar we structureel verbeteringen kunnen doorvoeren. Je duikt met regelmaat diep in de materie en bent regelmatig meewerkend voorman of
-vrouw.

Binnen de organisatie ben je scherp op het sentiment. Je voelt snel aan waar spanning ontstaat of waar dingen vastlopen, en helpt teams om dat bespreekbaar te maken en op te lossen, voordat operationele problemen doorsijpelen tot frustratie of vertraging.

Binnen Moneybird hebben we meerdere collega's die als 'head' teams aansturen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

• De personeelsplanning en strategie van het operationele team (momenteel 4 collega's), dat bestaat uit compliance, risk, finance en office.
• Groei en ontwikkeling van het team. Daarbij tijdig in kaart brengen welke kwaliteiten we nodig hebben, met een vooruitziende blik.
• Structuur en ritme in de werkzaamheden van het team, met alle ontwikkelingen rondom compliance, finance en risk.
• Het overzien van de werkzaamheden en tijdig signaleren van problemen. Risico's inventariseren en plannen maken, zodat het team niet vastloopt.
• KPI's en de controle over de operationele taken van Moneybird.

Elke dag een beetje beter We leren continu en worden elke dag een beetje beter. Als softwarepakket en samen als collega’s. Zo bepalen we als team waar we ons op focussen en wat we verwachten van het eindresultaat. We werken met coaches en geven elkaar eerlijke feedback.

Vrijheid om de beste versie van jezelf te zijn Vrijheid en flexibiliteit vinden we belangrijk. Met name in het marketingvak is het van belang dat je zelf invulling geeft…