Teamleider Dienstverlening

De top 3 van deze baan

Dit is waarom jij als teamleider Dienstverlening van jouw werk houdt:

• geef je leiding aan de teams Ontvangst en Stadsarchief en zorg je voor een veilige, open en professionele werkomgeving waarin medewerkers zich ontwikkelen en eigenaarschap nemen;
• coach je medewerkers op talenten, stimuleer je duurzame inzetbaarheid en bouw je actief aan sterke, samenwerkende teams;
• breng je structuur, duidelijke rollen en prioriteiten aan en beleg je verantwoordelijkheden laag in de organisatie, met vertrouwen in de dagelijkse uitvoering;
• vertaal je organisatiebrede ontwikkelingen zoals dienstverlening en digitalisering naar concrete verbeteringen in de praktijk van je teams;
• verbind je actief binnen én buiten je teams, kijk je over team- en clustergrenzen heen en handel je vanuit het belang van de gehele gemeentelijke organisatie;
• ben je integraal verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering, inclusief personeelsmanagement, planning, budgetten en kwaliteit, en stuur je verander- en verbetertrajecten gericht op toekomstbestendige dienstverlening.

Maak kennis met je toekomstige collega’s

Wil je weten hoe het is om bij de gemeente Enschede te werken? Bekijk de verhalen van je toekomstige collega’s.

Een baan die ertoe doet! Niet alleen maak je het verschil voor 162.000 inwoners, ook sta jij als medewerker bij ons centraal. Waar je dat aan merkt? Om te beginnen aan de opleidings- en doorgroeimogelijkheden om je verder te ontplooien in je vak en als persoon. Daarnaast krijg je veel ruimte om je werk-privébalans goed te regelen. Wat je verder krijgt:

• Een bruto maandsalaris in schaal 11 tussen € 4.465,- en € 6.343,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Je kunt thuiswerken en je werktijden flexibel indelen. Wij ondersteunen in de voorzieningen die je nodig hebt om, als je dat wilt, vanuit huis te werken. Van een computerscherm tot een goed bureau.
• 28 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Bovenop het salaris krijg je ook een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutojaarsalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld verlofdagen (ver) kopen en opleidingen volgen. Ook mooi: je kunt je IKB inzetten om je woning te verduurzamen!
• Goede ondersteuning van jouw opleidingswensen via onze eigen Enschede Academie of via Twentse Kracht, waar wij onderdeel van zijn.
• Ga je voor je werk op pad? Dan zorgen wij dat er duurzame vervoersmiddelen voor je klaar staan (ov, elektrische fiets of e-auto). Als het om je eigen woon-werkverkeer gaat, kun je met belastingvoordeel je IKB inzetten.
• Een goede pensioenregeling.
• Goede carrièrekansen met doorgroeimogelijkheden in je eigen én andere vakgebieden. In onze veelzijdige gemeente kun je alle kanten op!
• In eerste instantie een contract van een jaar, met de bedoeling dit om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd.

Op deze functie zijn de Cao Gemeenten en Aanvullende Arbeidsvoorwaarden Enschede van toepassing.

Enschede is een ambitieuze stad. Het cluster Dienstverlening van de gemeente Enschede zorgt voor de basisdienstverlening en
-registraties. Dit doen we voor de inwoners van de gemeenten Enschede en Losser, maar ook voor collega’s en aan overheid gerelateerde organisaties. We zijn betrokken en betrouwbaar en maken daarmee het verschil. Dat doen we digitaal waar het kan, persoonlijk waar het moet.

Het cluster Dienstverlening bestaat uit drie afdelingen (Burgerzaken, Basisregistraties en KCC) die ieder in meerdere teams zijn verdeeld. In totaal werken er ca 265 collega’s in het cluster. Een super diverse club waarin ieder vanuit zijn of haar kracht bijdraagt aan onze dienstverlening en de vrijheid krijgt om dat op eigen manier te doen.

Als teamleider Dienstverlening geef je…