Tiempo Completo - Especialista en Ventas - ProServices - Día

Funciones clave

Como Especialista en Ventas Profesionales en Lowe's, serás un guía y consultor para los clientes profesionales, ayudándoles a encontrar los productos y servicios que necesitan para sus proyectos. Interactuarás activamente con los clientes, discutiendo sus necesidades de proyecto y ayudándoles a resolver sus desafíos comerciales. Entrenarás de manera transversal en otras áreas de la tienda para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente, así como aprender qué están comprando los profesionales en toda la tienda.

Completarás otras tareas según se te asigne.

• Tener un diploma de escuela secundaria o equivalente.
• 1-2 años de experiencia en ventas con capacidad para identificar y vender productos según las necesidades del cliente.
• 1-2 años de experiencia proporcionando servicio al cliente con un entendimiento de la identificación y resolución de problemas del cliente, asistiendo a los clientes en la localización de productos, saludando a los clientes, respondiendo teléfonos, creando relaciones con los clientes y agradeciendo a los clientes por su negocio.
• Ser capaz de sentarse, agacharse, estar de pie, moverse por la tienda y levantar artículos de hasta 25 libras sin asistencia.
• Estar disponible para trabajar en una variedad de turnos, incluyendo noches y fines de semana.
• Ser capaz de usar tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas.
• Obtener licencia o registro relacionado con ventas si es requerido por la ley en tu estado.

• 1-2 años de experiencia en ventas o servicio al cliente en un entorno de ventas con objetivos o métricas de ventas requeridas.
• 1-2 años de experiencia ingresando y enviando órdenes de venta de clientes, incluyendo órdenes de venta especiales.
• Certificación profesional relacionada con el departamento que se está considerando.
• Habilidades bilingües.
• Enfoque de trabajo en equipo y crecimiento comunitario, alentando a talentos bilingües, militares y veteranos a postularse y unirse al equipo.

Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, mayneed viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas.

Los factores ambientales varían según la ubicación. Puedes estar trabajando tanto en condiciones climáticas interiores como exteriores. Es posible la exposición a climas variables, incluyendo calor extremo o frío, condiciones húmedas, mojadas, ventosas o con corrientes de aire. Es posible que se te exponga a ruidos constantes o intermitentes además de objetos y equipos en movimiento o temblorosos. Los métodos de levantamiento varían según el rol, el peso y el volumen.

Los asociados deben seguir las pautas, limitando levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se utilizan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. Se debe usar equipo motorizado según sea necesario, con la capacitación adecuada o asistencia de un compañero de trabajo capacitado.

Lowe's es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con un enfoque en la diversidad y la inclusión.