Bogota - Agente de servicio al cliente en español

Bogota - Agente de Servicio Al Cliente En Español

Fecha: 27 jun 2026

Ubicación:
Bogota, Bogotá – Calle 166, CO

Empresa:
Foundever®

Sobre Nosotros En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales. Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.

Nuestros Valores Fundamentales:
Creatividad :
Hazlo simple, lidera el cambio. Compromiso :
Apunta a lo mejor, impacta para el bien. Conexión :
Comparte experiencias, crece juntos.

Beneficios Que Te Ofrecemos:
Bono de Alimentación Mensual : ¡Disfruta de una tarjeta Sodexo por valor de COP $100,000! Servicio de Citas Médicas :
Accede a 1doc3 para citas el mismo día sin costo adicional, con opciones para visitas presenciales o virtuales en diversas especialidades. Bono por Antigüedad :
Celebra tu primer aniversario con un bono único de COP $200,000. Días Libres Pagados :
Después de un año, recibirás dos días libres pagados adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.

Descripción Del Puesto Estamos buscando un representante bilingüe (español e inglés) para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente. Requisitos Principales:
Tener al menos 18 años Diploma de Bachillerato Residir en Bogotá Disponibilidad para trabajar en la sede de Calle  Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo válido Habilidades Requeridas:
Habilidades de Comunicación:
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés Capacidad para comunicarse de manera efectiva y clara Estilo de comunicación positivo y diplomático Habilidades de Servicio Al Cliente:
Fuerte orientación al servicio al cliente Empatía y capacidad para generar confianza con los clientes mediante la escucha activa y la comprensión de sus necesidades Habilidades Técnicas:
Conocimientos básicos de PC Capacidad para realizar múltiples tareas Habilidad en la entrada de datos precisa Responsabilidades Del Trabajo Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente Proporcionar asistencia profesional y competente de alto nivel Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de calidad