Marketing & Leasing Specialist

El/La Especialista en Marketing y Leasing es responsable de ejecutar y apoyar las estrategias de marketing y arrendamiento en múltiples propiedades dentro del portafolio. Este rol se enfoca en generar tráfico calificado, mejorar las tasas de conversión, fortalecer el posicionamiento digital y apoyar los objetivos de ocupación e ingresos.

El/La Especialista trabaja de manera transversal con el liderazgo regional y los equipos en sitio para garantizar una ejecución consistente de marketing, mejoras basadas en datos y alineación con los estándares de la compañía. Este rol no tiene reportes directos, pero brinda soporte funcional y orientación a los equipos de leasing cuando sea necesario.

En situaciones específicas, el/la Especialista podrá brindar apoyo operativo temporal durante transiciones de personal o procesos de estabilización.

• Ejecutar iniciativas de marketing en las propiedades asignadas, alineadas con los objetivos de ocupación e ingresos.
• Garantizar listados precisos y optimizados en plataformas digitales (, entre otras).
• Supervisar la consistencia de marca, calidad de publicaciones, fotografía y visibilidad de precios.
• Apoyar campañas de publicidad digital y estrategias promocionales.
• Realizar análisis de mercado y competencia para respaldar decisiones de precios y posicionamiento.
• Gestión de proveedores relacionados con marketing.

• Monitorear y analizar métricas del embudo de arrendamiento, incluyendo tráfico, tasa de conversión y desempeño en seguimiento.
• Identificar brechas de desempeño y recomendar acciones correctivas.
• Apoyar a los equipos de leasing con procesos estructurados de ventas y mejores prácticas.
• Revisar evaluaciones de mystery shop de leasing y brindar retroalimentación para mejora.

• Volumen de tráfico
• Tasas de conversión
• Días vacantes
• Desempeño de renovaciones
• Métricas de reputación en línea
• Preparar reportes periódicos de desempeño para el liderazgo.
• Proporcionar recomendaciones basadas en datos para mejorar la ocupación y el retorno de inversión en marketing.

• Monitorear el desempeño de reseñas en línea y apoyar estrategias de gestión de reputación.
• Asistir a las propiedades en fortalecer la comunicación con residentes, eventos y esfuerzos de engagement.
• Apoyar iniciativas de retención cuando sea necesario.

• Brindar apoyo temporal en sitio cuando el negocio lo requiera.
• Asistir en procesos de estabilización operativa durante cambios de personal.
• Garantizar alineación con los estándares y procedimientos de leasing de la compañía.
• Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Bienes Raíces o campo relacionado (preferible).
• Mínimo 4–5 años de experiencia en marketing multifamiliar, leasing o administración de propiedades.
• Conocimiento sólido de métricas de leasing y factores de desempeño a nivel portafolio.
• Experiencia con sistemas de administración de propiedades y plataformas CRM.
• Fuertes habilidades analíticas y de generación de reportes.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación transversal.