Help desk

Sanatorio Allende, con sede en Barrio Nueva Córdoba, se encuentra en la búsqueda de un/a Help Desk para incorporarse a nuestro equipo.

El principal objetivo del puesto será colaborar con el óptimo funcionamiento y uso de los equipos y sistemas implementados en la institución.

• Recepción y derivación de llamadas para las áreas de Desarrollo e Infraestructura.
• Resolución de incidencias vinculadas al funcionamiento de hardware y software de usuarios internos.
• Diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipamiento.
• Soporte a usuarios en el uso de sistemas y herramientas ofimáticas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Instalación y configuración de nuevos puestos de trabajo.
• Configuración y mantenimiento de impresoras, tickeadoras, comande ras, impresoras fiscales, dispositivos de identificación, tablets, entre otros.
• Soporte de primer nivel en telefonía.
• Detección y seguimiento de incidencias de red (networking).
• Traslado, instalación y reconexión de equipamiento durante obras o mudanzas internas.
• Soporte a requerimientos de las áreas de Infraestructura y Desarrollo.
• Gestión y actualización del inventario de equipos, licencias, insumos y herramientas del área.

• Formación técnica o cursos relacionados con IT (deseable).
• Conocimientos en reparación e instalación de PC.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10 a 19 hs.
• Disponibilidad para realizar guardias pasivas (de miércoles a miércoles, de 19 a 7 hs.), cada mes y medio.

• Descuentos en comercios.
• Día de cumpleaños libre.
• Celebraciones internas.
• Entrega de uniforme.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral y trabajo en equipo multidisciplinario.

Si cumplís con los requisitos y querés formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!