Asesores Soporte Técnico​/Turnos​/Oficina

Descripción de tareas:

• El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.

• Con o sin experiencia.
• Disponibilidad inmediata.
• Conocimientos básicos de Office.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en SANTA ANITA

Horarios flexibles (lunes a sábado, descanso fijo domingos y feriados):

Lunes a Domingo:

(Disponibilidad de 6:00 am a 7:00 pm)

6:00 am a 3:00 pm
7:00 am a 4:00 pm
8:00 am a 5:00 pm
9:00 am a 6:00 pm
10:00 am a 7:00 pm
(8hrs gestión + 1hr break)

Lunes a Domingo:

(Disponibilidad de 6:00 am a 6:00 pm)

6:00 am a 12:00 pm
7:00 am a 1:00 pm
8:00 am a 2:00 pm
9:00 am a 3:00 pm
10:00 am a 4:00 pm
11:00 am a 5:00 pm
12:00 am a 6:00 pm
(6hrs de gestión)

• Sueldo fijo full time: S/ 1130
• Bono asistencia perfecta: S/ 200.
• Bono bienvenida: S/ 300.
• Bono movilidad mensual: S/ 100 - S/ 150
• Comisiones hasta 300
• Bonos adicionales.
• Convenios corporativos e incentivos.
• Capacitaciones pagadas 15 DÍAS DE CAPA
  -S/300
• Línea de carrera y buen clima laboral.