Housekeeper, Hospitality ​/ Hotel ​/ Catering

Property Location

Drury Plaza Hotel – 1874 West McEwen Drive, Franklin, Tennessee 37067

Getting a job is just the beginning. Finding a place where you belong is what truly matters. Who you are and what you do makes a difference at Drury Hotels. There's a place for you here today and tomorrow.

• Incentives – Quarterly bonus opportunity up to $3,200 annually (bonus is separate from base salary)
• Work‑life balance – Flexible scheduling, paid time off, hotel discounts and free room nights
• Career growth – Mentorship, cross‑training, development plans, management training, and more – over 200 internal promotions this year
• Health & well‑being – Medical, dental, vision, prescription, life, disability and Team Member Assistance Program
• Retirement – Company‑matched 401(k)
• Award‑winning – Ranked among Newsweek's America’s Greatest Workplaces 2025

Here you will be valued for what you do and who you are, and you will be well compensated. Our awards and culture reflect why we are trusted as one of the country’s top employers.

• Work with a team of friendly, customer‑focused team members to complete daily duties such as vacuuming, changing linens and making bathrooms shine.
• Maintain a clean and positive environment for guests and coworkers.
• Inspect rooms visually to identify maintenance needs.
• Provide guests with linens, towels, amenities or information as requested.
• Deliver exceptional service with a courteous, service‑oriented attitude.
• Work independently (no direct supervision) and follow written and verbal instructions.
• Assist with laundry or public‑area cleaning when required.
• Be available to work Saturdays and Sundays, as the hotel operates 7 days a week.

• Competitive starting hourly pay.
• Quarterly bonuses up to $3,200 per year based on hotel results.

• No prior cleaning experience required.
• Ability to perform tasks requiring physical effort equivalent to 2 years of high‑school completion; requires knowledge, skill and mental ability to follow verbal and written instructions.

• Hotel discounts and free room nights.
• Paid time off, medical, dental, vision, and life insurance.
• Team Member Assistance Program.
• Company‑matched 401(k).

1874 West McEwen Drive – Franklin, Tennessee 37067

• Mantener un ambiente limpio y positivo para los huéspedes y compañeros de equipo.
• Garantizar experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huéspedes.
• Realizar varios servicios de limpieza del hotel para mantener las habitaciones limpias de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspeccionar visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayudar a los huéspedes proporcionándoles ropa de cama, toallas, comodidades, o información cuando lo soliciten.
• Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes brindando un servicio amable y cortés con una actitud de Servicio +1.

• Con tu espíritu emprendedor y tu personalidad única, brillarás en los hoteles Drury.
• Buscamos miembros del equipo de limpieza con actitudes positivas y estas calificaciones.
• Conocimientos exhaustivos de los procedimientos y suministros de limpieza.
• Capacidad de trabajar de forma independiente (sin supervisión directa) y seguir instrucciones (verbales y escritas).
• Tener una actitud positiva y resolutiva.
• Dedicación a brindar un servicio excelente al cliente.

• Realiza una variedad de servicios de limpieza del hotel para mantener limpias las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspecciona visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayuda a los huéspedes siempre que sea posible proporcionándoles ropa de cama, toallas, comodidades, o información que soliciten.
• Se te puede pedir que ayude en la lavandería/ limpiar los espacios públicos cuando sea necesario.
• Se asegura una experiencia excepcional para los huéspedes brindando un servicio amable y cortés al descubrir y responder de manera rápida y eficiente a las solicitudes, consultas,…