Store Sales & Development Specialist Va

Position: Store Sales & Development Specialist Va)
Store Sales & Development Specialist - Gallarate (Va)
Luogo di lavoro:  Gallarate

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E.ON Energia S.P.A., azienda cliente leader del settore energetico:

Store Sales & Development Specialist

Un commerciale nel settore energy è un professionista che, attraverso un’attività di vendita e di relazione, è orientato alla proposizione di servizi energetici, con un focus sulla ricerca di nuovi clienti e sulla loro fidelizzazione. Sarà il volto e la voce dell’azienda sul territorio, il principale canale di contatto tra l’azienda e le persone, con compito di offrire assistenza personalizzata. Cerchiamo una persona dinamica, empatica e orientata al cliente, con spiccate competenze relazionali e attitudini commerciali, capace di ascoltare attivamente i bisogni emergenti e il potenziale del territorio trovando soluzioni ad hoc.

Responsabilità

Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati dimostrando abilità nella trattativa e nella negoziazione.

Acquisizione clienti offrendo prodotti e servizi rivolti a segmenti quali quello Residenziale, Piccole Partite IVA o Condomini al fine di sottoscrivere nuovi contratti luce e gas.

Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente.

Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come:
Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise.

Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite, utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti e delle attività e aggiornare la documentazione commerciale.

Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione, fidelizzazione e mantenimento di un rapporto costante con i clienti acquisiti, proponendo offerte mirate e servizi aggiuntivi favorendo il cross selling e proponendo ulteriori soluzioni.

Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica durante e dopo la sottoscrizione del contratto.

Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.

Competenze e caratteristiche

Diploma;

Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);

Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);

Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale orientata al hunting con ottime capacità relazionali e di negoziazione;

Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;

Necessaria una precedente esperienza commerciale, meglio se in settori affini;

Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione.

Orario di lavoro
Full time: 38,5 ore settimanali

Dal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30

Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00

Offerta Contrattuale
Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento

Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità

RAL 31.000

Luogo di lavoro
Gallarate (VA)

#J-18808-Ljbffr