Asociado de ventas minoristas autorizado de T Mobile

Overview

¡Persigue el #Potencial Ilimitado en Luna Wireless, un minorista autorizado de T-Mobile! Luna Wireless es uno de los mayores minoristas autorizados de T-Mobile en los EE. UU.

Los Representantes de Ventas Minoristas (RSR) trabajan como miembros de un Equipo de Expertos Minoristas para dar vida a la marca T-Mobile. Son embajadores de la marca que generan energía y emoción en torno a nuestros productos y servicios. En este rol, trabajas en un ambiente dinámico donde las innovaciones tecnológicas y las necesidades de los clientes evolucionan constantemente.

• Ayudar a los clientes a retomar su viaje de compra justo donde lo dejaron, ya sea en línea, a través de Atención al Cliente o en la tienda.
• Explorar necesidades individuales y proporcionar demostraciones prácticas de la última y mejor tecnología en la tienda.
• Vender codo a codo para encontrar soluciones personalizadas más allá del dispositivo básico y el plan de servicio, incluyendo accesorios y dispositivos IoT de vanguardia.
• Abordar las necesidades de servicio y ventas con calma, integridad y compasión.
• Usar consistentemente herramientas digitales en interacciones y capacitación para demostrar cómo nuestra cobertura en constante expansión se compara en el vecindario de nuestros clientes, proporcionándoles una red LTE ultrarrápida.
• Establecer relaciones con empleados de T-Mobile en todos los canales, gestionar la experiencia del cliente, resolver problemas, identificar y transferir oportunidades de pequeñas empresas, y apoyar iniciativas del equipo.
• Completar la capacitación sobre la experiencia en la tienda de T-Mobile, nuevas habilidades y procesos.
• Completar con éxito la capacitación de nuevos empleados.

El candidato ideal es un apasionado defensor del cliente con un impulso competitivo y la capacidad de tener éxito en un entorno de ventas dinámico. Se prefieren hablantes bilingües de español, pero no son un requisito.

Animamos a las personas con discapacidades, lesbianas, gais, bisexuales, transgénero, queer y no binarias, y padres a postularse. Somos un empleador de igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todos en nuestro equipo.