Deputy Manager

Introduction de la société

Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis , la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations internationales, Longines a tissé avec les années des liens solides et durables avec le monde du sport. Renommée pour l'élégance de ses garde-temps, Longines est membre de Swatch Group, premier fabricant mondial de produits horlogers.

Utilisant un sablier ailé comme emblème, la marque est implantée dans plus de pays.

Nous recherchons un(e) Deputy Manager pour notre boutique de Genève.

Dans le cadre de ce poste, vos tâches principales sont les suivantes :

• Assister le Boutique Manager dans latteinte des objectifs de vente et des objectifs opérationnels
• Définir et valider les objectifs de léquipe, suivre leur progression et les intégrer dans les plans de développement individuels
• Soutenir léquipe afin de garantir latteinte des objectifs personnels et ainsi que ceux de la boutique

• Établir et maintenir des relations solides et efficaces avec léquipe et les départements du HQ
• Organiser des briefings réguliers pour discuter des objectifs, stratégies, plans et événements, en assurant leur alignement avec les opportunités commerciales
• Motiver et dynamiser léquipe de vente pour offrir en continu une expérience client exceptionnelle

• Veiller à la bonne présentation des produits et au respect des directives de lent reprise, notamment en matière de visual merchandising
• Gérer les processus de réassort afin den garantir la précision et la régularité

• Contribuer à la création dune équipe performante en cultivant la passion pour les produits et en permettant aux collaborateurs dexprimer pleinement leur potentiel
• Soutenir le Boutique Manager lors des évaluations de performance et des sessions de coaching
• Sassurer que tous les membres de léquipe sont formés et informés sur les systèmes informatiques de lent reprise (ex. : POS, back-office, transferts dinventaire, etc.)

• Viser à établir une référence en matière de service client et dexpérience en boutique
• Accompagner léquipe de manière proactive afin de garantir un service dexcellence et de surpasser les attentes des clients

Vous êtes au bénéfice d'une formation professionnelle en vente (CFC) avec plusieurs années dexpérience en boutique de luxe, idéalement dans lhorlogerie.

Vous bénéficiez d'une expérience avérée en gestion déquipe.

Vous démontrez d'excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

Vous avez une bonne connaissance du marché local avec un réseau établi de clients ou partenaires.

Vous possédez de solides compétences en vente et en négociation.

Vous avez un sens des affaires et une capacité à travailler de manière autonome et collaborative.

Vous montrez une réelle aptitude à coacher, motiver et diriger efficacement une équipe.

Vous avez d'excellentes capacités de planification, dorganisation et de communication.

Vous possédez un esprit entrepreneurial, sens de lurgence et responsabilité dans latteinte des résultats.

Vous faites preuve de créativité et compétences en résolution de problèmes pour atteindre des résultats remarquables.

Vous maîtrisez le français et langlais ; toute langue supplémentaire est un atout.

Julie Heimann

Rue du Rhône 40
Genève (Geneva)
Suisse

Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.
Les Longines 8
CH
- Saint-Imier