Technicien informatique et multimédia; H​/F

Technicien Informatique Et Multimédia

Poste permanent, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels (CDD 3 ans maximum puis proposition de CDI).

« Contrat de travail conforme à la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l'État, notamment son article L.332-2-1 et au décret n° 86-83 du 17 janvier 1986 modifié relatif aux dispositions générales applicables aux agents non titulaires de l'État. »

L'Institut Supérieur de l'Aéronautique et de l'Espace (ISAE-SUPAERO) est un établissement public sous tutelle du ministère des armées.

Il a pour mission principale de dispenser un enseignement supérieur ayant pour objet la formation d'ingénieurs hautement qualifiés dans les domaines aéronautique et spatial et les domaines connexes. Il dispense également des enseignements de spécialisation ainsi que des enseignements de perfectionnement et de mise à jour des connaissances.

Dans le domaine de sa compétence, l'institut conduit des travaux de recherche scientifique et de développement technologique dans le cadre d'une politique d'information scientifique et technique. Dans ce cadre, il dispense des formations doctorales.

Il exerce ses activités sur les plans national et international.

Le secrétariat général est chargé des principales fonctions de support de l'institut et de la coordination des services associés : ressources humaines, affaires financières, achats, immobilier et soutien, affaires juridiques, campus et vie étudiante, systèmes d'information.

Le service Systèmes d'Information (SI), contribue à la définition de la stratégie numérique de l'institut en veillant à l'alignement des systèmes d'information sur la stratégie globale. Il déploie cette stratégie numérique en concevant, mettant à disposition, exploitant et maintenant en conditions opérationnelles les différents systèmes d'information de l'institut. Il est responsable de la mise en œuvre de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information qu'il contribue à élaborer.

Enfin, il est en charge de l'assistance à maîtrise d'ouvrage, de l'accompagnement au changement, de l'assistance aux utilisateurs et de leur formation dans son périmètre.

Au sein du service SI, le pôle Infrastructures, composé de 16 agents, est responsable des infrastructures postes de travail, multimédia, calcul, cloud, systèmes, réseaux et télécommunications du système d'information. Il est garant du fonctionnement nominal des systèmes d'information et du service rendu aux utilisateurs sur son champ d'intervention. Le Service SI peut être sollicité pour contribuer à des événements occasionnels et des interventions ponctuelles nécessitant un support et/ou des moyens informatiques, hors jours et heures ouvrés.

Au sein du Bureau PTEM, les agents mettent en œuvre tous les moyens informatiques et multimédias pour soutenir dans son domaine de compétence, les différentes activités de l'ISAE-SUPAERO, en particulier le secteur de l'enseignement et de la recherche. Le suivi, le maintien et de l'évolution de ces moyens sont à la charge de chaque membre du bureau en s'appuyant sur les connaissances techniques des activités poste de travail et multimédia, permettant ainsi une montée en compétence/mise à niveau permanente.

· Mettre en place, configurer, exploiter et maintenir des matériels et logiciels mis à disposition des utilisateurs de l'Institut. Support (différents niveaux selon spécialités) sur les postes de travail informatiques (MAC, PC, Linux, Android et suivi des évolutions).

· Participer à l'industrialisation du poste de travail quel que soit son système d'exploitation.

· Assurer le support utilisateur associé.

· Contribuer aux événements occasionnels et interventions ponctuelles nécessitant un support et/ou des moyens informatiques.

· Gérer techniquement des éléments concernant cette activité – matériels, logiciels, utilisateurs, etc.

· Participer aux projets de conception et de mise en œuvre des outils de ce périmètre (gestion technique, outils de déploiements, supervision, etc.).

· Participer à l'amélioration continue du fonctionnement du bureau : processus…