Ejecutiva de Atención al Cliente

ABOUT GREYSTAR

Greystar is a leading, fully integrated global real estate company offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental housing, logistics, and life sciences sectors. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates more than $320 billion of real estate in 250 markets globally with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region.

Greystar is the largest operator of apartments in the United States, manages more than 1,000,000 units/beds globally, and has a robust institutional investment management platform comprised of more than $79 billion of assets under management, including over $36 billion of development assets. Greystar was founded by Bob Faith in 1993 to become a provider of world-class service in the rental residential real estate business.

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JOB DESCRIPTION SUMMARY

JOB DESCRIPTION

¡Hazencontradotupróximaoportunidad!

Ejecutiva de Atención al Cliente

¿ Teapasionaeláreacomercialybuscasdesafíosconinteraccióndirectaconclientes?¡Entonces,tenemoseltrabajoperfectoparati!

Sobre Nosotros:

Somos Greystar Internacional ,líderesglobaleseninversión,desarrolloyadministracióndepropiedadesdeviviendaenarriendodesde
1993.Ofrecemosdepartamentostotalmenteequipados,conamenidadesdelujoyunserviciodeadministraciónprofesionalqueestámarcandolapautaenelmercado.

Nuestroobjetivoprincipal:

Ofrecerunestilodevidaexclusivoyexperienciasúnicasparanuestrosresidentes.

En Greystar ,laspersonassonelcentrodetodoloquehacemos.Nuestros pilares y valores guían nuestras acciones y manera de operar. Promovemos un entorno de diversidad, igualdad e inclusión, reforzado por iniciativas que crean un excelente lugar para trabajar.

¿ Te interesa?¡Descubremássobrelasfunciones!

Como Ejecutivo/a de experiencia en Greystar, serás fundamental para mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones, garantizando un servicio de calidad y contribuyendo al confort de nuestros residentes. A continuación, algunas de las responsabilidades clave de esta posición:

Recibir y atender a potenciales clientes, realizando las demostraciones pertinentes de las distintas unidades y espacios comunes, con el propósito de entregar información sobre nuestro servicio y producto.

Recibir y atender y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes y residentes y en su caso, gestionar y derivar las consultas, solicitudes, y reclamos a las áreas de la Compañía que correspondan.

Mantener actualizados sistemas de la Compañía con los datos y antecedentes de contacto de los clientes y residentes.

Ofrecer y atender a todos los aspectos de la atención al cliente, incluido un servicio integral de atención al público que anticipe y supere las expectativas de los residentes, así como velar por el correcto mantenimiento, presentación, ornato y limpieza de las áreas comunes.

Datos importantes del cargo:

• Este es un cargo 100% presencial, con mucha interacción con clientes, que trabaja directamente en el edificio asignado
• Horario de 44 horas semanales
• Los días de trabajo son de lunes a viernes.
• Actualmente estamos buscando personas para nuestros proyectos que están ubicados en las comunas de RM.

La renta se compone de la siguiente manera:

• Base: $550.000
• Gratificación legal mensual
• Asignación de colación: $50.000
• Asignación de movilización: $50.000

¡Esperamostupostulación!