Servicemedewerker installatie bij een woningcorporatie

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?

Techniek die direct bijdraagt aan prettig wonen: dat is waar deze functie om draait. Je komt terecht bij een woningcorporatie die verantwoordelijk is voor duizenden huurwoningen in Noordoost- en Oost-Groningen. De organisatie werkt dagelijks aan goed onderhouden, veilige en toekomstbestendige woningen voor haar huurders. Naast regulier onderhoud wordt er gewerkt aan verduurzaming, woningverbetering en het toekomstbestendig maken van de woningvoorraad.

Binnen deze omgeving werk je samen met collega's van vastgoed, onderhoud, bewonerscontact en externe onderhoudspartners. De lijnen zijn kort en er is veel aandacht voor kwaliteit van dienstverlening. Bewoners moeten kunnen rekenen op goed functionerende installaties en een snelle oplossing wanneer er storingen of technische vragen zijn. Goede communicatie en klantgericht handelen zijn daarbij net zo belangrijk als technische kennis.

De organisatie kenmerkt zich door een maatschappelijke betrokkenheid en een praktische aanpak. Hier werk je niet alleen aan technische vraagstukken, maar draag je ook bij aan het woonplezier van bewoners. Daarbij krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Als servicemedewerker installaties ben jij het aanspreekpunt voor technische vragen en meldingen rondom installaties in woningen. Je beoordeelt storingen, zet werkzaamheden uit bij onderhoudspartners en bewaakt de voortgang. Daarbij heb je veel contact met bewoners, aannemers en collega's. Je zorgt ervoor dat installaties veilig en betrouwbaar functioneren en dat bewoners snel worden geholpen wanneer zich problemen voordoen.

In het kort:

• Je behandelt meldingen en storingen aan installaties in woningen
• Je beoordeelt technische vraagstukken en bepaalt welke acties nodig zijn
• Je schakelt met installateurs en onderhoudspartijen over de uitvoering van werkzaamheden
• Je bewaakt de planning, kwaliteit en voortgang van onderhoudswerkzaamheden
• Je onderhoudt contact met bewoners over de status van meldingen en werkzaamheden
• Je controleert uitgevoerde werkzaamheden en verwerkt administratieve gegevens
• Je signaleert terugkerende storingen en denkt mee over structurele verbeteringen
• Je draagt bij aan verduurzamings- en onderhoudsprojecten binnen de woningvoorraad

• Je beschikt over een mbo-opleiding in een technische richting, bij voorkeur installatietechniek
• Je hebt ervaring met onderhouds- of servicewerkzaamheden binnen de gebouwde omgeving
• Je communiceert gemakkelijk met bewoners, collega's en externe partijen
• Je kunt technische storingen analyseren en praktisch oplossen
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere werkzaamheden tegelijk
• Je bent digitaal vaardig en kunt werken met onderhouds- en registratiesystemen
• Je voelt je thuis binnen een maatschappelijke organisatie waar dienstverlening centraal staat
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig aan jouw taken

• Een (boven) marktconform salaris
• 25 vakantiedagen + ATV dagen conform de CAO van dit bedrijf
• Een fulltime dienstverband met eventueel de mogelijkheid om ook parttime te werken
• Secundaire voorwaarden zoals een auto, telefoon en laptop van de zaak, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar
• Een contract voor bepaalde tijd bij ons met de intentie om dat daarna om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd rechtstreeks bij onze opdrachtgever
• Mogelijkheden tot verdere persoonlijke of technisch inhoudelijke ontwikkeling middels het volgen van een aanvullende cursus of opleiding