Scientifique de données réclamations assurance de dommage

Entreprise: CAGC

Service:
Sinistres

Catégories d’emplois:
Poste permanent à temps plein

Modèle de travail:
Hybride (2 jours au bureau)

Langue:
Le bilinguisme français et anglais est requis.

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être.

Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Nous souhaitons apporter la tranquillité d’esprit chez nos clients et dans nos collectivités. Notre équipe nationale des sinistres, caractérisée par son savoir-faire et ses professionnels de confiance, sert les clients avec compassion. Nous agissons avec la plus grande intégrité envers nos clients, animés par le désir d’intervenir de la bonne façon et de constamment nous améliorer.

• Comprendre les objectifs opérationnels des réclamations et les aider à mettre en place des initiatives et des objectifs qui maximiseront l'efficacité de l'unité.
• Élaborer des solutions analytiques pour résoudre les problèmes opérationnels à l'aide de la science des données, en utilisant de la programmation, des techniques statistiques, de la modélisation et des méthodes de prévisions.
• De manière autonome effectuer les explorations, les extractions, le nettoyage, la réconciliation des données nécessaires à l'élaboration de solutions analytiques.
• Communiquer les résultats et formuler des recommandations pour influencer la prise de décision en matière de gestion des sinistres.
• Contribuer de manière autonome à divers projets, tels que la détermination des facteurs de la charge de travail, l'élaboration et le test des indicateurs de performance clés, et fournir du soutien pour les analyses de rentabilité.

• Vous avez de 3 à 5 ans d’expérience en statistique, en actuariat ou en science des données, ainsi qu’une maîtrise du français à un niveau professionnel.
• Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études supérieures en mathématiques, statistiques, sciences actuarielles ou dans une discipline connexe.
• Vous maîtrisez les langages de programmation statistique et avez de l'expérience dans le traitement de gros volumes de données.
• Vous avez une bonne compréhension des concepts de sinistres en assurance IARD.
• Une expérience de travail avec R ou Python et SQL est un atout.
• Vous disposez d'une solide expérience dans l'utilisation des statistiques pour valider les modèles et les hypothèses.
• Expérience de la communication d'informations complexes à divers publics.
• La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des équipes à l’extérieur du Québec. La maîtrise de l’anglais est donc obligatoire. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.
• Il est nécessaire de maîtriser le français et l’anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement francophones et anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle.
• Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
• Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents…