Directrice ou directeur principal des opérations dans les agences

Entreprise

GCL

Habilitation opérationnelle

Poste permanent à temps plein

Hybride

Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être.

Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En qualité de directrice ou directeur principal des opérations dans les agences, vous assurez le leadership stratégique national pour ce qui suit : planification dans les agences, stratégie de distribution, gestion des contrats, planification de la relève, et conception des programmes de rémunération à l’intention des conseillers et conseillères. Vous veillez à ce que les activités complexes liées à la planification, à la distribution et à la rémunération soient non seulement en phase avec les objectifs organisationnels, les cibles de présence dans la collectivité et le projet Lighthouse, mais aussi à ce qu’elles les fassent progresser.

Vous supervisez les équipes chargées de la planification dans les agences, de la stratégie de distribution, ainsi que de la conception et de la stratégie liées aux programmes de rémunération. Dans cette optique, vous agissez comme leader central interfonctionnel pour veiller à l’harmonisation avec diverses équipes (Ventes au détail, Croissance des ventes, Données et analytique, Finances, Produits) et avec d’autres partenaires en vue de mener à bien les stratégies nationales intégrées.

Ce poste exige un excellent jugement stratégique, une bonne connaissance des affaires et une capacité à harmoniser des points de vue divergents, afin d’arriver à élaborer des plans nationaux et des cadres de rémunération cohérents. En gérant des équipes, en influençant les partenaires principales et principaux et en veillant à la cohérence entre les fonctions, vous influencez les décisions organisationnelles qui favorisent la réussite des conseillers et conseillères, les comportements souhaités et la croissance à long terme.

• Collaborer avec des partenaires de diverses unités opérationnelles (Ventes au détail, Croissance des ventes, Finances, Données et analytique, etc.) en vue d’arrimer les stratégies de planification, de distribution et de rémunération aux priorités commerciales générales.
• Veiller à ce que la planification dans les agences, les changements en matière de rémunération et les stratégies de distribution soient intégrés aux initiatives des Ventes au détail et service ainsi qu’aux objectifs de croissance organisationnelle.
• Veiller à ce que le processus de planification dans les agences allie pratiques exemplaires, connaissances du secteur et rigueur.
• Interpréter les données nationales des agences afin d’orienter la planification et de fournir des recommandations utiles aux conseillers et conseillères pour améliorer les initiatives de croissance.
• Superviser le processus annuel de planification commerciale pour toutes les agences, en collaboration avec la direction des ventes au détail.
• Tirer parti de rapports et de tableaux de bord ciblés pour suivre les progrès nationaux et l’état d’avancement des plans d’affaires.
• Contribuer à la modélisation des données et à l’élaboration de rapports visant à comprendre la distribution et les occasions.
• Superviser l’évaluation et l’harmonisation de la présence en succursale en fonction de la rentabilité et des occasions présentes sur le marché.
• Veiller à ce que les structures de rémunération soient conformes à la feuille de route sur 10 ans pour la rémunération, à la stratégie organisationnelle et aux considérations financières.
• Superviser la conception, la modélisation,…