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Directeur/directrice du service à la clientèle - commerce de détail
Job Description & How to Apply Below
- Durée de l'emploi:
Permanent - Langue de travail:
Bilingue - Heures de travail: 37,5 heures par semaine
- Education:
Certificat ou diplôme - Expérience: 3 ans à moins de 5 ans
- Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros
- Évaluer les opérations quotidiennes
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes
- Gérer le personnel et assigner les tâches
- Déterminer les produits et les services à vendre
- Établir les prix et les politiques de crédit
- Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
- Déterminer les besoins en personnel
- Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
- 3 à 4 personnes
- Logiciel de comptabilité
- Logiciel de traitement de texte
- Logiciel de base de données
- Logiciel de vérification d'inventaire
- Courrier électronique
- Chiffrier électronique
- Adobe Photoshop
- MS Outlook
- MS Excel
- MS Power Point
- MS Word
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Délais serrés
- Souci du détail
- Capacité d'adaptation
- Esprit de collaboration
- Proactif
- Gestion du temps
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'initiative
- Précis
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
- Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?
- Soir
- Horaire flexible
- Matin
- Jour
- Fin de semaine
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