Conseiller principal ou conseillère principale, Intégration de solutions d'intelligence artificielle

À titre de Conseiller(-ère) principal(e) en intégration de solutions IA, vous contribuerez à concrétiser les ambitions IA de la PVP Opérations en transformant les opportunités d’affaires en solutions IA concrètes, opérationnelles et mesurables.

• Identifier, qualifier et recommander les cas d’usage IA à fort potentiel dans les opérations, en évaluant leur valeur d’affaires, leur faisabilité et les conditions de succès associées.
• Contribuer et coordonner la mise en place de solutions IA telles que des agents conversationnels, l’activation des capacités IA dans les systèmes métiers, et des solutions d’automatisation intelligente.
• Assurer l’arrimage et la coordination avec les parties prenantes clés (équipe d’affaires, technologique, gouvernance IA, données, processus, risques, conformité et utilisateurs finaux) afin de faciliter la conception, la validation et le déploiement des solutions.
• Suivre les solutions après leur déploiement pour ajuster, améliorer et documenter les apprentissages.
• Contribuer à l’évolution des rôles, processus et pratiques de travail en accompagnant les équipes dans l’intégration de solutions IA à leurs façons de travailler.
• Contribuer à l’industrialisation des pratiques IA en définissant des standards d’exécution, des mécanismes de suivi, des critères de succès et des modèles réutilisables.
• Assurer une vigie des solutions, capacités et tendances en IA afin d’identifier de nouvelles opportunités d’application et recommander les solutions les plus adaptées aux besoins d’affaires.

• Baccalauréat dans une discipline appropriée (science des données, ingénierie ou administration des affaires avec une spécialisation en IA).
• Minimum de six ans d’expérience pertinente en gestion de projets technologiques, IA ou analytique avancée.
• Expérience concrète dans le déploiement ou l’opérationnalisation de solutions IA en contexte organisationnel.
• Expérience à collaborer avec des équipes multidisciplinaires et à faire le pont entre les besoins d’affaires et les capacités technologiques.
• Connaissance du français nécessaire.
• Expertise dans la compréhension des besoins d’affaires et la recommandation des solutions IA les mieux adaptées aux enjeux opérationnels.
• Connaissance des processus opérationnels et des systèmes métiers ainsi qu’une expérience dans le secteur des opérations d’arrière guichet d’une institution financière.
• Connaissance des principales solutions et plateformes d’IA (approches génératives, outils low‑code/no‑code, agents conversationnels, solutions d’automatisation intelligente).
• Compétences personnelles : apprécier les différences, apprendre avec agilité, être orienté client, orienté vers l’action, susciter l’engagement des personnes.
• Engagement envers l’équité, la diversité, l’inclusion et l’accessibilité.

• Salaire concurrentiel et boni annuel.
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
• Régime de retraite à prestations déterminées assurant un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien‑être et à l’équipement pour le télétravail.

Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Chez Desjardins, nous croyons à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité, et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination – peu importe ses formes – est tolérance zéro.

Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à chaque étape du processus de recrutement.