Commercieel Binnendienst Medewerker

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!

Als Commercieel Binnendienst Medewerker bied jij ondersteuning aan de accountmanagers en de klant. Je staat klaar voor vragen en opmerkingen van bestaande klanten. Je behandelt technische en operationele verzoeken, handelt klachten af en zoekt naar oplossingen. Ook bel je proactief naar potentiële nieuwe klanten. In alle gesprekken voelt de klant zich gehoord en geholpen. Wanneer het nodig is, help je het salesteam.

Deze werkgever is een groot familiebedrijf met meerdere grote merken in de energie- en brandstofmarkt. Binnen de organisatie zijn veel doorgroeimogelijkheden en je krijgt volop ruimte om jezelf door te ontwikkelen op een voor jouw specifiek terrein.

Je bent communicatief sterk en een echt mensenmens. Je weet de balans te houden tussen je commerciële instelling en je klantgerichte instelling. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en het gesprek aan te gaan met een potentiële klant. Je bent sociaal, integer en empatisch. Daarnaast heb jij:

Mbo werk- en denkniveau;

Bij voorkeur een passende commerciële opleiding;

Ervaring met Office
365.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega’s. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!