Administratief medewerker; eerstelijns klantcontact

Administratief medewerker (eerstelijns klantcontact) Hengelo

• Werkuren:
  Fulltime, 40 uur per week van maandag t/m vrijdag
• Locatie:
  Hengelo
• Uurloon: €14,85 - €14,86

Ben jij een communicatieve alleskunner die blij wordt van blije klanten?

Werk je graag 40 uur per week op locatie en zoek je een baan waar werkplezier net zo belangrijk is als resultaat? Dan is dit jouw kans!

Het bedrijf is een toonaangevende speler in de Nederlandse, Belgische en Duitse leasemarkt. Vanuit het kantoor in Hengelo wordt er samengewerkt met ongeveer 50 collega’s in een omgeving waar snel schakelen en collegialiteit centraal staan.

Werkplezier is belangrijk: iedere donderdag wordt er samen gesport en de week wordt op vrijdag afgesloten met een gezellige borrel.

De administratief medewerker fungeert als hét aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere leaseklanten en zorgt ervoor dat alles administratief soepel en klantgericht verloopt.

• Klantencontact:
  Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail, telefoon en chat en zorgt voor duidelijke en vriendelijke communicatie.
• Informeren:
  Je voorziet klanten van heldere informatie over de producten en diensten.
• Klanttevredenheid:
  Je gaat nét dat stapje verder om klanten een positieve ervaring te bieden.
• Prioriteiten stellen:
  Je houdt overzicht, werkt efficiënt onder tijdsdruk en zorgt voor een correcte afhandeling van taken.

Ben jij een proactieve administratief medewerker die graag in contact komt met klanten? Dan past deze functie perfect bij jou!

• Beschikbaar voor 40 uur per week
• Werken op locatie in Hengelo
• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Proactief en ondersteunt klanten op een zelfstandige manier