Atención al cliente

Beneficios

• Salario competitivo
• Seguro médico
• Tiempo libre remunerado

¡Únete a Allstate Insurance Agency - Joey Lee en Hernando, MS como representante de Atención al Cliente! Forma parte de un equipo dinámico dedicado a ofrecer un servicio y apoyo excepcionales a nuestros valiosos clientes, ayudándoles a proteger lo que más importa.

• Ayuda a los clientes con consultas sobre pólizas de seguro y opciones de cobertura.
• Procesa los cambios, renovaciones y reclamaciones de la póliza de manera eficiente y precisa.
• Ofrece un servicio al cliente excepcional por teléfono, correo electrónico e interacciones presenciales.
• Educar a los clientes sobre los distintos productos y servicios de seguros disponibles.
• Mantener registros y documentación precisos de las interacciones con los clientes.
• Colabora con los miembros del equipo para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
• Mantente al día con las tendencias del sector y los cambios en la normativa de seguros.
• Resuelve las quejas y problemas de los clientes de forma rápida y profesional.

• Diploma de secundaria o equivalente.
• Tener experiencia previa en atención al cliente o en el sector de seguros es un punto a favor.
• Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
• Detallista con excelentes habilidades organizativas.
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas.
• Domina Microsoft Office Suite y software de gestión de clientes.
• Debe tener licencia de responsabilidad civil o de líneas personales.
• Actitud positiva y pasión por ayudar a los demás.

The agency staff opportunity is not an employment opportunity directly with Allstate Insurance Co.; but rather employment as a staff member with Allstate Exclusive Agents, who are independent contractors. 2021 Allstate Insurance Co.