Marketing Operations & Data Manager

Omschrijving bedrijf

No Art - Broaden your mind

Als Marketing Operations & Data Manager speel je een centrale rol in het coördineren en optimaliseren van de operationele basis van onze evenementen en projecten. Je bent verantwoordelijk voor ticketing, datamanagement, planning, rapportages en interne coördinatie over verschillende kanalen. Je werkt nauw samen met interne teams en externe partners om ervoor te zorgen dat informatie goed doorstroomt, deadlines worden gehaald en dat datagedreven inzichten bijdragen aan strategische beslissingen.

Je bent verantwoordelijk voor de operationele processen rondom No Art, Wavy, SONA en No Art Mainline en helpt de organisatie efficiënter te werken door systemen en workflows continu te verbeteren. Deze rol is ideaal voor iemand die sterke organisatorische vaardigheden combineert met analytisch denken en interesse heeft in het verbeteren van processen door middel van data en technologie.

Je bent verantwoordelijk voor het volledige ticketingproces van onze evenementen. Je zorgt voor een correcte inrichting van ticketingplatforms, monitort ticketverkoop en onderhoudt contact met ticketingpartners wanneer nodig. Daarnaast analyseer je verkoopdata en ondersteun je het team met inzichten die helpen bij het optimaliseren van ticketverkoop en publieksbereik.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en structureren van interne data met betrekking tot evenementen, ticketing en doelgroepen. Je zorgt ervoor dat data overzichtelijk en accuraat wordt bijgehouden zodat deze effectief kan worden gebruikt voor rapportages, analyses en besluitvorming.

Je bewaakt planningen en deadlines binnen verschillende projecten en zorgt ervoor dat teams op schema blijven tijdens de voorbereiding van evenementen. Daarnaast ondersteun je bij de planning en coördinatie van internationale shows en evenementen. Dit houdt in dat je planningen opstelt en bewaakt, informatie tussen teams afstemt en ervoor zorgt dat operationele details goed worden vastgelegd en gedeeld.

Je controleert verschillende communicatie- en verkoopkanalen om te zorgen dat informatie over evenementen overal correct en consistent wordt weergegeven. Je signaleert onjuistheden of ontbrekende informatie en lost deze in samenwerking met de betrokken teams op.

Je beheert dashboards die inzicht geven in resultaten, ticketverkoop, personengegevens en andere KPI’s. Daarnaast maak je periodieke rapportages voor het management waarin je belangrijke inzichten en verbeterpunten presenteert.

• Relevante ervaring in een operationele, data- of projectcoördinatierol, bij voorkeur binnen de evenementen-, muziek- of creatieve sector.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere processen en deadlines tegelijk te managen.
• Ervaring met datamanagement, dashboards en rapportagetools.
• Analytisch sterk en in staat om data te vertalen naar praktische inzichten.
• Affiniteit met digitale systemen, tools en opkomende technologieën zoals AI.
• Goede communicatieve vaardigheden en in staat om met verschillende interne en externe stakeholders samen te werken.
• Nauwkeurig, proactief en gericht op het verbeteren van processen.
• Woonachtig in of rondom Amsterdam.