Sales support Specialist

Sales Support Specialist

Fulltime dienstverband (31 - 39 uur), Zwijndrecht

Een tevreden klant. Dáár draait het om binnen onze afdeling Sales Support. En jij speelt daarin een sleutelrol.
Door de komst van nieuwe opdrachtgevers groeien we hard en zijn we per direct op zoek naar een commerciële, gestructureerde en energieke Sales Support Specialist. Iemand die snel schakelt, overzicht bewaart en tegelijkertijd oog houdt voor detail én klantrelatie. Want met meer dan 200 klanten en ruim 20.000 product- en verpakkingscombinaties is geen dag hetzelfde.

Dagelijks moeten alle inkomende orders worden verwerkt. Dat betekent:
Uitzoeken, opmaken, controleren, adviseren waar nodig en correct invoeren zodat de interne productieplanning kan starten.
Naast deze continue stroom aan werkzaamheden zijn er diverse andere taken die dagelijks aandacht vragen. Samen met je collega’s maak je duidelijke afspraken over wie welke werkzaamheden oppakt, zodat alles gestructureerd en efficiënt verloopt.

• Het opstellen van offertes, prijsberekeningen en contracten;
• Het verwerken en controleren van verkooporders;
• Het onderhouden van klantcontacten, zowel telefonisch als per mail;
• Het afstemmen van leveringen, transport en emballage en het informeren van klanten over orderstatus, assortiment, toepassingen en kwaliteit;
• Het afhandelen van retouren;
• Het afhandelen van klachten.

Bij de Oliebron produceren we smeermiddelen, voor alles wat moet blijven bewegen. We houden de wereld draaiende, letterlijk. De Oliebron bestaat sinds 1891 en we zijn trots op ons rijke verleden en de expertise die we in huis hebben. Tegelijkertijd kijken we vol ambitie naar de toekomst. De komende jaren investeren we volop in automatisering, modernisering en groei, en jij kunt daar een belangrijke rol in spelen.

We geloven sterk in continu verbeteren volgens de LEAN-principes. Elke dag werken we eraan om ons werk efficiënter, slimmer en makkelijker te maken. Want beter werken betekent uiteindelijk ook leuker werken. We zijn echte doeners. We pakken zaken samen op, helpen elkaar, en zetten met plezier een stap extra om het werk gedaan te krijgen. Een team met passie om doelen te bereiken en een hands‑on mentaliteit.

Jij bent iemand die nauwkeurig werkt, maar ook snel kan schakelen. Je bent een echte teamspeler en je krijgt energie van het aanbrengen van structuur in een dynamische omgeving. Naast servicegericht ben je gericht op het verbeteren van eigen processen.

• HBO werk‑ en denkniveau, bij voorkeur verkregen door een afgeronde commerciële opleiding;
• Aantoonbare werk‑ en of stage‑ervaring op een afdeling Verkoopbinnendienst – Sales Back Office is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pré);
• Kennis van MS‑Office en ervaring met ERP‑systemen

Je komt te werken in een informele setting met gezellige collega’s. Samen delen jullie een ruim opgezet kantoor met zit‑sta bureaus en een loungehoek. We helpen en stimuleren elkaar waar nodig en er is altijd ruimte voor humor en gezelligheid. Je arbeidsvoorwaarden zijn verder als volgt:

• Een fulltime functie (39 uur per week) met uitzicht op een vast dienstverband
• Een premievrijpensioen
• Een eindejaarsuitkering
• 6 weken vakantie per jaar
• Een contributiebijdrage van 10 euro netto als je lid bent van een sportclub

De Oliebron aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs / uitzendbureaus of andere derden voor deze vacature. Toegestuurde cv's (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerker van De Oliebron zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van Robin Bakker (HR Manager), worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.

Ben jij de sales support specialist die wij zoeken? We vertellen je graag nog meer over de vacature en de mogelijkheden die we kunnen bieden.