New Business Sales Manager CRM

Conclusion Salesforce helpt organisaties hun klantrelaties naar een hoger niveau te tillen. Wij denken niet in losse implementaties, maar in strategische CRM-vraagstukken: van de eerste visie op klantbeleving tot de implementatie, het beheer en de continue doorontwikkeling van het platform. Salesforce is daarbij ons belangrijkste instrument, maar geen doel op zich, het gaat ons om het businessvraagstuk van de klant.

Onderdeel van Conclusion
Conclusion Salesforce maakt deel uit van Conclusion, een van de grootste onafhankelijke dienstverleners op het gebied van business, digital en IT in Nederland en België. Binnen Conclusion werken meer dan 25 gespecialiseerde bedrijven samen, elk met hun eigen expertise, maar verbonden door een gezamenlijke ambitie: organisaties écht verder helpen. Dat betekent dat wij als Conclusion Salesforce niet op een eiland opereren.

Waar een vraagstuk van een klant verder reikt dan CRM alleen (denk aan data, AI, softwareontwikkeling of organisatieverandering) kunnen we direct schakelen met collega-bedrijven binnen Conclusion.

Voor jou als New Business Sales Manager betekent dit een breder speelveld: je verkoopt niet alleen een CRM-oplossing, maar kunt putten uit het volledige portfolio van Conclusion om klanten integraal te helpen. Daarnaast profiteer je van de schaal, stabiliteit en het netwerk van een grote, financieel gezonde organisatie, terwijl je dagelijks werkt in de wendbare, ondernemende cultuur van een specialistisch bedrijf.

De rol
Als New Business Sales Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor organisaties die hun CRM-strategie willen aanscherpen of naar een hoger niveau willen brengen. Je opereert op strategisch & tactisch niveau: je gaat het gesprek aan met directies en besluitvormers over hún klantvraagstukken, en vertaalt dat naar concrete kansen voor langdurige samenwerkingen — niet alleen losse projecten, maar meerjarige trajecten rondom strategie, implementatie, beheer en doorontwikkeling.

Je bouwt een gezonde pipeline op vanuit eigen netwerk, marktbewerking en samenwerking met marketing en partners (waaronder Salesforce zelf). Je bent verantwoordelijk voor het volledige new business proces: van eerste contact tot getekende overeenkomst.

Actief nieuwe business ontwikkelen binnen de markt voor strategisch CRM, met Salesforce als kernplatform

Strategische gesprekken voeren met C-level en business-stakeholders over klantstrategie, customer experience en de rol van CRM daarin

Samen met consultants en solution architects komen tot passende, waarde gedreven voorstellen (van visie tot implementatie en beheer)

Een gezonde en gestructureerde pipeline opbouwen en beheren, inclusief accurate forecasting

Nauw samenwerken met de Salesforce-partnerorganisatie voor leads, co-selling en marktbewerking

Marktontwikkelingen op het gebied van CRM en klantstrategie signaleren en vertalen naar propositie en aanpak

Langdurige klantrelaties initiëren die de basis vormen voor meerjarige samenwerking

Opstellenenpresenterenvanoffertesencommerciëleproposities

Samenwerken met delivery-teamsbijdeopstartenbegeleidingvantrajecten

Signaleren vanuitbreidingskansenbijbestaandeklanten(upsellencross-sell)

Bijdragenaanaccount-enmarktplannenvoorhet Salesforce-segment

Wezoekeniemanddiezowelcommercieelgedrevenalsinhoudelijkgeïnteresseerdis.

ErvaringindeIT-dienstverleningof met Salesforcealsplatform iseenduidelijkvoordeel, maargeenhardeeis, doorzettingsvermogenenleergierigheidtellenminstenszozwaar.

Minimaal3jaarervaringineencommerciëleB2B-functie,bijvoorkeurin

IT-dienstverleningof software

Aantoonbareervaringmet hetbinnenhalenenuitbouwenvancomplexedeals (€100K+)

Kennis van ofaffiniteitmet het Salesforce-platformenCRM-vraagstukken

Uitstekendecommunicatievevaardighedenin hetNederlandsen Engels

Je bentproactief,zelfstandigenweetanderenmeetenemeninjouwvisie

Je denkt vanuit de klant en diens businessdoelstellingen, niet vanuit een productcatalogus

Je bent in staat om strategische gesprekken te voeren op directieniveau én de vertaalslag te maken naar concrete oplossingen

Je bent een netwerker: je bouwt relaties op en onderhoudt ze, ook op de lange termijn

Je werkt gestructureerd, bent resultaatgericht en houdt overzicht in een complex speelveld van stakeholders

Affiniteit met het Salesforce-ecosysteem is een pré, maar geen vereiste belangrijker is dat je CRM ziet als strategisch instrument, niet als losstaand systeem

Wat wij bieden

Ruimtevoorpersoonlijkeontwikkelingvia Salesforce certificeringen en interne kennisuitwisseling

Werkenbinneneenhecht,gedreventeam metkortelijnenenveelautonomie

Pensioenregeling, laptop,telefoonen
25vakantiedagen

#J-18808-Ljbffr