Order Management Specialist; f​/m​/d

Planted kombiniert firmeneigene Strukturierungs- und Fermentierungstechnologien, um Fleisch aus pflanzlichen Proteinen herzustellen, wobei der Schwerpunkt auf köstlichem Geschmack, fleischiger und saftiger Textur liegt und nur natürliche Zutaten verwendet werden. Planted setzt einen völlig neuen Standard in der Kategorie der alternativen Proteine und macht sie zu einer gesunden, köstlichen und nachhaltigen Wahl für alle. Wahrhaft besser als Fleisch von Tieren.

• Du verantwortest die End-to-end-Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Retail, Foodservice und international.

• Du stellst eine hohe Datenqualität, eine termingerechte Abwicklung sowie eine saubere Übergabe an interne und externe Stakeholder sicher.

• Du identifizierst manuelle, repetitive oder fehleranfällige Prozesse im Order Management und entwickelst gezielte Optimierungen.

• Du konzipierst und implementierst Automatisierungen mit bestehenden Systemen, Low-Code-/No-Code-Tools oder AI-gestützten Lösungen.

• Du dokumentierst und standardisierst Prozesse in klaren SOPs und sorgst für nachhaltige Transparenz.

• Du gestaltest unsere Systemlandschaft (ERP, CRM, Schnittstellen) aktiv mit und nutzt AI-Tools zur Effizienzsteigerung, Fehleranalyse und Datenaufbereitung.

• Hast eine Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich abgeschlossen.

• Bringst Erfahrung im Order Management, in Operations oder in einer vergleichbaren operativen Rolle mit.

• Verfügst über ein starkes Prozessverständnis und treibst Effizienzsteigerungen proaktiv voran.

• Arbeitest sicher mit ERP- oder OMS-Systemen und hast eine hohe Systemaffinität.

• Setzt AI-Tools praxisorientiert ein und nutzt sie zur Optimierung von Abläufen.

• Denkst strukturiert, lösungsorientiert und packst im operativen Tagesgeschäft selbst mit an.

• Kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch;
  Französisch oder Italienisch sind ein Plus.