Zugbegleiter:in; Quereinstieg), Meiringen Zur Jobbeschreibung

Das kannst du bei uns bewirken

• Bei uns bist du Gastgeber:in auf unseren Zügen
• Sicherstellen einer umfassenden Präsenz sowie einer hochstehenden Gästebetreuung, vor, während und nach der Reise
• Kontrollieren von Fahrausweisen und Stichkontrolleinsätze im regionalen Verkehr
• Verkaufen von Zusatzangeboten
• Kundeninformation im Regel- sowie Störungsfall
• Bereitschaft zur Mitarbeit in berufsbezogenen Projekten
• Vorbereiten der Reisezüge gemeinsam mit dem Lokführer
• Überprüfung verschiedener technischer und kundenrelevanter Einrichtungen

• Abgeschlossene Berufslehre sowie die Bereitschaft, die Weiterbildung zur/zum Zugbegleiter:in ZSTEBV zu absolvieren
• Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
• Hoher Dienstleistungs- und Interkulturelle Kompetenzen
• Sprachgewandte:r, zuvorkommende:r und kommunikative:r Gastgeber:in
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2), gute Englischkenntnisse (B1) und von Vorteil weitere gute Fremdsprachenkenntnisse (A2)
• Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Eigenverantwortung, Selbständigkeit und gute Team- und Konfliktfähigkeit

Für weitere Informationen ist Sandra Gysin, Leiterin Zugpersonal, Tel.  für dich da.

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung via Bewerbungstool.