Mitarbeiter​/in Customer Service Europa; m​/w​/d

Zur Verstärkung für unseren Geschäftsbereich Liquids in Dürrenäsch suchen wir eine/n einsatzfreudige/n

Die Bertschi Gruppe ist ein Marktführer in der Logistikbranche, spezialisiert auf intermodale Dienstleistungen für die chemische Industrie. Mit Hauptsitz in der Schweiz sind wir mit 3.100 Bertschi-Mitarbeitenden in 34 Ländern weltweit vertreten. Jeden Tag arbeiten wir daran, die innovativsten und nachhaltigsten Logistiklösungen für unsere globalen Kunden anzubieten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt europaweit in Deutsch und Englisch
• Transportbegleitung von A-Z
• Abklärungen mit diversen Schnittstellen und unseren Niederlassungen
• Systempflege inkl. Statusmeldungen für unsere Kunden
• Erfassung der Transportaufträge
• Unterstützung der internationalen Dispositions-Abteilungen
• Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Handelsschule)
• Erfahrung im Transportbereich von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Niveau B1 zwingend), weitere Sprachen von Vorteil
• Gute Umgangsformen auch in hektischen Situationen
• Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem soliden Schweizer Familienunternehmen
• Internationalität, Anwendung von Fremdsprachen
• Moderner Arbeitsplatz im Grünen, kostenlose Parkplätze
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungspotential

Sind Sie interessiert an dieser spannenden Position? Bewerben Sie sich mit dem untenstehenden Online-Formular und beachten Sie, dass wir für die vollständige Prüfung Ihrer Unterlagen das komplette Bewerbungsdossier benötigen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Arbeitszeugnisse, Zertifikate).