ICT Support Specialist; m​/w​/d

ICT Support Specialist (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung in Betrieb, Administration und Support von Windows-Clients, Microsoft 365 und relevanten Applikationen
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und Benutzerverwaltung
• Hohes technisches Verständnis sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz, Führerausweis Kat. B

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Service Requests im Support
• Betreuung und Pflege der Windows-Client-Landschaft inkl. Arbeitsplätzen, Druckern und Peripherie
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Ein-/Austritten in Active Directory / Entra
• Mitarbeit bei Rollouts, Go-Lives und Einführung neuer Anwendungen
• Unterstützung und Schulung von Anwendern im sicheren Umgang mit Microsoft 365 und weiteren IT-Tools
• Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen, Anleitungen und Übersichten
• Operative Mitwirkung bei Beschaffungen sowie aktive Beteiligung an IT-Projekten

Stans

Redon Hoxha,