Teamcaptain

Verantwoordelijkheden

• Allereerst ben je meewerkend voorman en neem je actief deel aan het primaire proces in de rol van Inside Sales Medewerker
• Naast die rol in het primaire proces krijg je ook tijd en ruimte om een team aan te sturen
• Voor dat team ben je het eerste aanspreekpunt en de vraagbaak, maar ook degene die monitort op KPI’s zoals de aantallen ingeplande afspraken en de kwaliteit
• Directe rapportage aan de operationeel manager van de vestiging (wekelijkse meeting)
• Coachen en trainen van de collega’s
• Motiveren en enthousiasmeren van je team

Voor deze functie zijn we op zoek naar een gedreven persoonlijkheid met mbo+, die ook leiding durft te geven. Iemand die van aanpakken weet, accuraat en nauwkeurig is, maar ook snel werkt en het overzicht weet te behouden. Je moet tegen een beetje stress en hectiek kunnen en verder vooral flexibel zijn en samen met ons willen pionieren in een jonge organisatie.

Je bent analytisch, leergierig, commercieel, communicatief en ambitieus, wat jou op het lijf is geschreven. Je hebt bij voorkeur ervaring in de contactcenterbranche en affiniteit met IT en je bent ook bereid om “met de voeten in de klei” te starten. Verder kun je lezen en schrijven met computers en heeft Office (vooral Excel) maar weinig geheimen voor je.

• Salaris tussen de € 2.160,- en € 2.592,-
• Relocatieondersteuning: wij helpen je bij het vinden van huisvesting in Valencia
• Mogelijkheid tot het volgen van Spaanse lessen aansluitend op je werkdag op kantoor
• Hulp bij het verkrijgen van je NIE-nummer
• Standplaats:
  Valencia
• Soort dienstverband: voltijd (39 uur per week)
• Vereiste taal:
  Nederlands;
  Engels is een pré
• 28 vakantiedagen per jaar
• Auto van de zaak (optie na 7 maanden)
• Employee benefits-programma waarmee je bijvoorbeeld 20% korting krijgt bij Adidas en Karl Lagerfeld.

Word jij onze Teamcaptain?