Store Supervisor Retail

Mengelola operasional toko sehari-hari termasuk inventory management, merchandising, dan visual display untuk menciptakan lingkungan belanja yang menarik dan terorganisir.

Mengawasi, melatih, dan memotivasi anggota tim penjualan untuk mencapai target penjualan dan standar layanan pelanggan yang ditetapkan.

Memastikan ketersediaan produk yang optimal di rak dengan melakukan pengecekan stok rutin dan mengidentifikasi kebutuhan pemesanan produk.

Menangani masalah pelanggan dengan profesional, menyelesaikan keluhan dengan cepat, dan membangun hubungan jangka panjang yang positif.

Merekrut, menyeleksi, dan melakukan onboarding untuk staff baru sesuai kebutuhan operasional.

Mengorganisir dan memimpin tim dalam promosi produk dan kegiatan pemasaran lokal untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan.

Minimal 3 tahun pengalaman di bidang manajemen ritel atau posisi supervisor sejenis, dengan track record yang terbukti dalam meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.

Latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK, dengan preferensi pada lulusan Diploma atau Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau Ritel.

Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola dan mengembangkan tim.

Keterampilan komunikasi yang excellent, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris dasar untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim internasional.

Pengetahuan mendalam tentang operasional ritel, inventory management, dan point-of-sale (POS) systems.

Kemampuan analitis yang baik untuk menginterpretasi data penjualan, laporan inventory, dan metrik performa lainnya.

Kemampuan problem-solving yang cepat dan efektif dalam menghadapi tantangan operasional.

Keahlian dalam customer service excellence dan kemampuan menangani situasi yang sulit dengan profesional.

Pengalaman yang disukai dalam industri produk konsumen atau bayi/anak-anak akan menjadi nilai tambah yang signifikan.

Penempatan kerja di BSD, Tangerang Selatam

Bersedia bekerja dengan jam kerja shift