Assistant; e Commercial; e Hôpital H​/F

Overview

L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client VIATRIS, renommé pour la fabrication de médicaments de haute qualité, un Assistant(e) commercial(e) Hopital.

Au sein du service client hôpital vous répondez aux appels des clients et/ou de la force de Vente Hôpital pour les informer sur les produits et sur les commandes. Vous optimisez le suivi commercial des clients.

• Prise en charge des contacts téléphonique clients (à appels décrochés par jour)
• Traitement des commandes : codification des produits et compte client ; saisie sous SAP sur un bon d’assortiment suivi par des KPI spécifiques (commandes saisies par jour etc…)
• Suivi commercial
• Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi commercial (avoirs financiers…)
• Envoi des récapitulatifs annuels clients
• Gestion du Recouvrement (en fonction de l’activité) : traitement des retards de paiement, du pré-contentieux (relance clients, reporting écrit et téléphonique au service crédit clients), mise à jour des tableaux de bord des plafonds de crédit

• Bac/Bac + (assistanat / gestion) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV.
• Connaissance de SAP, Sales Force, Excel et traitement de texte
• Capacité à gérer les urgences, et à traiter les priorités dans l’intérêt du client
• Disponibilité horaire en vue des contraintes du service (Permanence à assurer en rotation : h/h)

• Localisation:
  Lyon, France - pas de déplacement
• Contrat:
  Intérim / mission - mois
• Salaire:
  Non défini
• Niveau de qualification:
  Technicien/Employé Bac +
• Expérience: 0-2 ans
• Modalités de travail:
  Temps plein, mission de jour
• Fonction:
  Assistanat
• Secteur:
  Services aux Entreprises
• Télétravail:
  Pas de télétravail
• Tickets restaurant: part employeur
• Participation au transport: %
• Place de parking

Chez Viatris, nous proposons des salaires compétitifs, des bénéfices et un environnement inclusif au sein duquel vous pouvez mettre à profit votre expérience, vos perspectives et vos compétences pour aider à avoir un impact positif sur la vie des autres.

Qui sommes nous ? Job Concept Industrie France

JOB CONCEPT "Mettre la bonne personne en face du bon poste"

Notre agence est spécialisée dans le recrutement CDD-CDI-INTERIM. Notre connaissance des bassins d'emploi, des savoir-faire avec un travail en réseau nous permettent ainsi un véritable maillage des territoires mais aussi et surtout de véhiculer des valeurs humaines fortes, un esprit d entreprendre, un respect des clients et des collaborateurs intérimaires.