Business Analyste

Description de l'offre :

Nous recherchons un(e)
Business Analyste passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Business Analyste, vous serez responsable de l’analyse des besoins métiers, de la définition des exigences fonctionnelles et de l'optimisation des processus pour améliorer l'efficacité et la performance de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation numérique de l'entreprise en facilitant la communication entre les parties prenantes techniques et non techniques.

• Analyser les processus métiers existants et proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité.
• Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes pour définir des spécifications fonctionnelles claires.
• Rédiger des cahiers des charges détaillés et les traduire en exigences techniques pour les équipes de développement.
• Analyser les données métiers et fournir des recommandations stratégiques pour améliorer la prise de décision.
• Participer à la gestion de projet, en particulier dans la phase de conception et de développement de solutions logicielles.
• Effectuer des études d'impact des changements et contribuer à la gestion du changement dans l’organisation.
• Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette et de mise en production des nouvelles solutions.
• Analyser les performances des systèmes et proposer des actions d'amélioration continue.

• Excellente maîtrise de l’analyse des besoins métiers et de la rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Expérience en gestion de projet agile (Scrum, Kanban) et bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet.
• Solides compétences en modélisation des processus métiers et en cartographie (BPMN, UML).
• Connaissance des outils de gestion des exigences (ex. :
  Jira
  , Confluence
  , Trello
  ).
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes et à communiquer des informations techniques de manière claire et compréhensible.
• Connaissances en gestion des données, avec une capacité à analyser et interpréter des données complexes pour prendre des décisions éclairées.

• Expérience dans des secteurs spécifiques comme finance
  , industrie
  , santé
  , ou e-commerce
  .
• Connaissance des outils de Business Intelligence et d’analyse de données (Power BI, Tableau, SQL).
• Compétences en gestion du changement et conduite de la transformation digitale.
• Certificats en gestion de projet ou analyse métier (ex. :
  CBAP
  , PMI-PBA
  ).
• Expérience avec les outils ERP (SAP, Oracle) et CRM (Salesforce).

• Capacité d’analyse, esprit critique et sens aigu du détail.
• Excellentes compétences en communication et écoute active.
• Autonomie, capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à respecter les délais.
• Adaptabilité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.