Directeur de clientèle New Business – Agence de communication

Dans le cadre de son développement, Groupe 361 recherche un(e)
Directeur(trice) de clientèle New Business pour accompagner la croissance de l’agence et structurer l’activation de nouvelles opportunités commerciales.

Rattaché(e) au Directeur Conseil en charge du développement de l’agence, vous aurez un rôle clé dans l’identification, l’approche et la transformation de nouveaux prospects.

Votre mission : ouvrir les bonnes portes, créer les bonnes conversations, faire émerger des briefs, construire des recommandations pertinentes et accompagner les nouveaux clients dans leur entrée dans l’agence.

Nous recherchons un profil capable de conjuguer sens commercial, posture conseil, culture agence et capacité stratégique
. Pas un pur business developer. Pas un commercial déconnecté des réalités de la communication. Mais un profil capable de vendre une idée, une approche, une équipe, une recommandation et une collaboration durable.

Développement commercial & New Business

Vous participez activement à la définition et à la mise en œuvre du plan de développement commercial de l’agence.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Identifier, qualifier et prioriser de nouvelles cibles de prospection, en lien avec la stratégie de développement de l’agence.

• Construire et piloter un pipe commercial structuré.

• Gérer et suivre les opportunités dans le CRM.

• Activer différents leviers de génération de leads : prospection directe, Linked In, emailing, événements, réseau, recommandations, partenaires de l’agence…

• Obtenir, préparer et mener des rendez-vous de découverte avec des prospects.

• Détecter les besoins, comprendre les enjeux business et communication des prospects, et faire émerger des opportunités concrètes.

Conseil, recommandations & offres

Parce que vendre une agence ne se limite pas à vendre une prestation, vous jouerez un rôle actif dans la compréhension des problématiques clients et la construction des réponses.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Formaliser les briefs à partir des échanges avec les prospects.

• Participer à la réflexion stratégique et à la construction des recommandations.

• Travailler, en collaboration avec le Directeur Conseil, les offres, les périmètres et les budgets.

• Préparer et pitcher les recommandations auprès des prospects.

• Participer aux phases de négociation et de closing.

Lancement des collaborations

Une fois les opportunités transformées, vous accompagnez les nouveaux clients dans leur entrée dans l’agence.

Vous assurez la continuité entre la phase de prospection, la recommandation vendue et le lancement opérationnel de la collaboration, afin de garantir une installation réussie du client et une bonne transmission aux équipes projet.

Vous contribuez ainsi à poser les bases d’une relation solide, claire et durable.

• Poste : CDI, temps plein

• Localisation :
  Lyon

• Prise de poste : dès que possible

• Télétravail : 2 jours par semaine

• Avantages : titres-restaurant

• Rémunération : selon profil, avec une part variable liée au développement commercial

• Déplacements ponctuels à prévoir

Groupe 361 est une agence de communication 360° à taille humaine, qui accompagne des marques nationales et des réseaux d’enseignes sur l’ensemble de leurs enjeux : stratégie, création, contenus, digital, social media, influence, médiatisation, e-réputation, activation locale et dispositifs de communication intégrés.

Nous réunissons les talents, les technologies et les expertises afin de concevoir des stratégies qui résonnent, des expériences qui marquent et des contenus qui captivent leur audience.

Rejoindre Groupe 361, c’est rejoindre une agence où la réflexion stratégique, la créativité et le sens du client avancent ensemble. Une agence suffisamment structurée pour accompagner des marques ambitieuses, et suffisamment agile pour laisser de la place aux idées, aux initiatives et aux personnalités.

Vous avez au moins 6-8 ans d’expérience en agence de communication, idéalement sur un poste de direction de clientèle ou new business. Vous avez déjà une expérience confirmée en développement commercial ou, a minima, une forte appétence pour la prospection, la conquête et l’ouverture de nouveaux comptes. Vous êtes à…