IT-Regular Technician; m​/w​/d in Köln

IT-Regular Technician

Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort Sie als IT-Regular Technician.

• Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
• Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
• Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
• Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
• Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables;
  Mac Books; iphone/iPad
• sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows
  10, MS Office, VDI Software
• Ausgabe und Rücknahme von Notebooks.
• Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder IT-Systemelektroniker von Vorteil
• Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker, Hardware Techniker, Support Techniker, etc.
• Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
• Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an  schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter  und  gerne zur Verfügung.