Back Office Service Department

Location: Legnaro

SCM Frigo, azienda leader nel settore della refrigerazione industriale, è alla ricerca di una figura di Back Office Service per il potenziamento del dipartimento Service.

Attività principali

La risorsa si occuperà di:

Gestire le offerte, assicurando il rispetto dei tempi di risposta richiesti dal mercato e aumentando le possibilità di successo commerciale

Incremento del turnover dei ricambi, attraverso l’individuazione dei componenti strategici da valorizzare e promuovere

Inserimento, gestione ed evasione degli ordini di ricambi e delle relative spedizioni

Gestione del troubleshooting legato alle attività di service

Supporto operativo ai colleghi impegnati negli interventi di assistenza tecnica

Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale

Manutenzione e gestione delle informazioni a sistema

Utilizzo del gestionale AS/400

Requisiti richiesti

Diploma in ambito tecnico o laurea in ingegneria gestionale

Esperienza in ruoli di back office tecnico/service

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Inglese livello B2

Elevata precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio

Buone capacità organizzative e di gestione delle prioritàAttitudine al lavoro in team

Cosa offriamo

Inserimento in un’azienda solida e strutturata

Ruolo operativo e centrale nel supporto al service

Formazione costante e affiancamento iniziale

Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al miglioramento continuo