Impiegato​/Impiegata Customer Service Estero – Area Est Europa.

Position: IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE ESTERO – AREA EST EUROPA.
Location: Thiene

Ricerchiamo urgentemente per azienda cliente del settore moda nella zona di Thiene (VI) un/a  IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE ESTERO – AREA EST EUROPA.
Iniziale inserimento in somministrazione con prospettiva di assunzione diretta da parte dell’azienda;
CCNL applicato Tessile Confapi e retribuzione commisurata all’esperienza maturata dalla persona;
Orario di lavoro: full time in giornata 8:00-12:00 / 13:00-17:00.
La risorsa inserita gestirà i rapporti con agenti e clienti dei paesi dell’Area Est Europa nel rispetto delle linee guida definite dalla direzione commerciale, con particolare riferimento alla raccolta e alla gestione degli ordini stagionali e dei riassortimenti. In particolare la figura si dovrà occupare di:
Recepire le informazioni sulle nuove collezioni da parte dell’ufficio stile e trasmetterle ai propri clienti;
Informare il responsabile commerciale di competenza in caso di nuovi contatti con potenziali nuovi clienti;
Gestire i crediti sui clienti di propria competenza in accordo con la Direzione Amministrazione;
Organizzare le spedizioni, prendendo contatto con il trasportatore e inviando la documentazione necessaria preparata con l’ufficio amministrazione, in accordo con le linee guida e le normative di riferimento;
Inserire autorizzazione ai resi, previo controllo e autorizzazione dell’ufficio qualità.

Requisiti richiesti:

Pregressa esperienza almeno triennale nella mansione e nel settore moda;
Titolo di studio preferibilmente in ambito commerciale;
Ottima conoscenza della  lingua inglese  e almeno di un’altra lingua straniera, apprezzata la  lingua russa ;
Conoscenza del pacchetto Office;
Disponibilità a partecipare a fiere di settore;
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

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