Addetto​/A Al Front Office

Position: ADDETTO/A AL FRONT OFFICE
Location: Abbiategrasso

Per azienda a Partecipazione Pubblica, sita in Abbiategrasso, siamo alla ricerca di un Addetta/o al Front Office La risorsa dovra occuparsi delle seguenti attivita:

- Gestione rapporto con l'utente: accoglienza presso gli sportelli collocati sul territorio dei comuni soci, gestione email, assistenza tramite numero verde, sportello virtuale e app dedicata, consegna delle attrezzature per la raccolta (contenitori, sacchetti);

- Elaborazione e invio avvisi di pagamento, predisposizione piani di rientro;

- Gestione reclami e segnalazioni;

- Ricezione pagamenti;

- Gestione delle tariffe e back office;

- Gestione contabile, recupero crediti, riconciliazione incassi, anagrafiche utenti, archivio, emissione pagamenti.

Sono richiesti i seguenti requisiti:

- Diploma scuola secondaria;

- Capacita comunicative, relazionali e di gestione dello stress;

- Attitudine all'ascolto;

- Utilizzo di software gestionali e pacchetto Office;

- Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami. xpavfwm

Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.

L'iter prevede un percorso di selezione strutturato tramite test psicoattitudinale, prova d'aula e colloquio orale cui seguira, previo superamento di un test finale, inserimento in somministrazione a tempo determinato con il seguente inquadramento:

- III livello CCNL GAS ACQUA;

- Tredicesima e quattordicesima mensilita;
- Buoni pasto
- ticket mensa, come previsto dagli accordi integrativi.

Per ricevere informazioni dettagliate sulla procedura e la documentazione occorrente, visionare il bando relativo su Disponibilita oraria:
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