Impiegato​/a Back Office | Addetto​/a Gestione Pratiche e Resi

Location: Frattamaggiore

Impiegato/a Back Office | Addetto/a Gestione Pratiche e Resi
frattamaggiore, campania, Italy Company: JR Italy Client /

Employer:

Alternative Distribution
Azienda attiva nella vendita online di abbigliamento e accessori per uomo e donna, ricerca una figura da inserire all’interno del team back office, a supporto delle attività amministrative e operative.
Attività previste

Gestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitale relativa agli ordini
Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
Gestione delle telefonate in entrata e smistamento delle comunicazioni tramite centralino
Supporto alla clientela nella gestione di reclami e richieste di reso
Coordinamento con il reparto logistico per la corretta evasione delle pratiche

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone doti organizzative e di problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione della documentazione
Attitudine alla comunicazione e alla gestione delle richieste da parte dei clienti
Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)

Offerta e benefit

Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga
Orario full time dal lunedì al venerdì, su 40 ore settimanali
Formazione operativa iniziale svolta durante l’orario di lavoro
Ambiente dinamico e collaborativo, con strumenti digitali a supporto delle attività quotidiane

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