Impiegato​/A Ufficio Commerciale – Back Office

Position: IMPIEGATO/A UFFICIO COMMERCIALE – BACK OFFICE
Location: Santhià

IMPIEGATO/A UFFICIO COMMERCIALE – BACK OFFICE Project International S.r.l. , azienda operante nel settore delle forniture di componenti e normalizzati per stampi è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio staff come Impiegato/a Ufficio Commerciale – Back Office.

La figura ricercata avrà un ruolo operativo nella gestione del cliente e dell'intero ciclo dell'ordine, interfacciandosi quotidianamente con clienti, fornitori e commerciale esterno.

Mansioni principali

La risorsa seguirà in autonomia l'intero iter operativo dell'ordine:

ricezione e gestione della conferma d'ordine del cliente;
inserimento dell'ordine cliente a sistema;
invio degli ordini ai fornitori;
ricezione e verifica delle conferme d'ordine dei fornitori;
controllo di prezzi, quantità, disponibilità e tempi di consegna;
invio della conferma d'ordine al cliente;
monitoraggio dell'avanzamento degli ordini fino alla consegna;
gestione delle eventuali variazioni, ritardi e problematiche ;
gestione delle richieste del cliente e individuazione delle soluzioni più appropriate;
capacità di fornire risposte anche a richieste di carattere tecnico relative ai prodotti, interfacciandosi con i responsabili aziendali quando necessario;
gestione delle urgenze e delle richieste con particolare attenzione alle esigenze del cliente;
organizzazione delle attività secondo le priorità, con capacità di modificare rapidamente il proprio programma di lavoro quando una richiesta urgente lo rende necessario;
coordinamento costante tra cliente, fornitori, magazzino e responsabili aziendali.

Requisiti minimi  conoscenza della lingua inglese.

Costituiranno titolo preferenziale  esperienza precedente come impiegata/o commerciale o back office commerciale in aziende specializzate nella vendita di componenti e normalizzati per stampi (nostro settore);
domicilio nei pressi del luogo di lavoro;
ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
buona conoscenza della lingua tedesca;
competenze tecniche;
ottime doti comunicative e interpersonali;
capacità di problem solving;
capacità di lavorare per priorità e di gestire situazioni urgenti;
autonomia nella gestione del lavoro;
capacità di rapportarsi efficacemente sia con il cliente sia con i fornitori.

Profilo ricercato Cerchiamo una persona organizzata, precisa, dinamica e concreta, con buone capacità relazionali e in grado di gestire con autonomia le diverse attività quotidiane.
E importante saper organizzare il proprio lavoro, stabilire le priorità, gestire più attività contemporaneamente e adattarsi rapidamente alle diverse esigenze del cliente e dell'azienda.
a risorsa dovrà diventare un punto di riferimento per il cliente nella gestione dell' ordine, garantendo continuità, precisione e attenzione dall'inserimento dell'ordine fino alla sua conclusione.