Junior Client Advisor - Liguria M​/F

Location: Laspezia

Job Description
Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!
Mission
Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.
Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.
Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.
Responsabilità

Assistere i clienti dell’Istituto in tutte le operazioni di pertinenza.
Supportare i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati.
Gestire autonomamente un portafoglio di clienti.
Promuovere e vendere i prodotti e servizi bancari.

Requisiti di studi
No minimum level of study: laurea triennale o magistrale (Bachelor Degree / BSc Degree o equivalente). Non sono previsti titoli di studio preferenziali; verranno valutate lauree economico-quantitative, umanistiche o giuridiche.
Competenze richieste
1–2 anni di esperienza minima. Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e i colleghi; precisione e attenzione alla qualità del lavoro; capacità di lavorare in velocità, riservatezza e professionalità; capacità di adattamento; propensione ad attività commerciali.
Conoscenze tecniche

Conoscenza dei prodotti bancari di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte).
Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito.
Sensibilità normativa sulle tematiche di antiriciclaggio e trasparenza.

Lingue
Inglese B1 e/o Francese B1.
Orario e durata
Disponibilità richiesta: full time. Durata: 6 mesi. Posizione con gestione.
Impegno per l'inclusione
Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità. In ogni passo del nostro percorso aziendale promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito. Il nostro codice etico e la sezione “People Care” testimoniano tale impegno.
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